Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Selama perayaan pergantian Tahun Baru 2015 (31 Desember 2014 dan 1 Januari 2015), XL Axiata mengklain jaringan XL tetap aman dan lancar dalam mendukung dan melayani kelancaran berkomunikasi masyarakat.
Termasuk dalam penyediaan layanan data yang nyaman, sehingga pelanggan dapat mengoptimalkan alternatif pilihan media berkomunikasi melalui layanan data selain menggunakan layanan voice dan SMS dalam menyampaikan pesan Tahun Baru bagi kerabat dan handai taulan.
Ongki Kurniawan, Direktur Service Management XL dalam keterangan persnya menyebutkan, pada hari biasa trafik percakapan/Voice: 500 juta menit, SMS: 600 juta SMS & Data: 480 Terabytes.
Dalam perayaan tahun baru 2014 ini, layanan SMS tampaknya masih menjadi favorit bagi pelanggan selain penggunaan layanan Data, terlihat dari adanya kenaikan traffic layanan SMS yang cukup signifikan pada tgl 31 Desember 2014 sebesar 21,7% , disusul layanan layanan Data sebesar 10,4%. Sementara penggunaan layanan percakapan cenderung mengalami penurunan.
Kenaikan tertinggi layanan SMS terjadi di wilayah Central (Bandung, Semarang, Yogya) sebesar 11,8% dan wilayah West (Medan, Pekanbaru, Padang, Lampung) yang mencapai sekitar 8,6% .
Adapun terkait dengan penanganan musibah pesawat Air Asia, XL juga turut berpartisipasi mendukung pemerintah melalui penyedian Posko bantuan di dua lokasi yakni di Polda Jawa Timur serta di Pangkalan Bun, Kalimantan. Di Posko Polda Jawa Timur, XL menyediakan 2 unit Komputer beserta fasilitas printing (printer), akses Internet Wifi gratis serta kartu Perdana XL secara gratis.
Kemudian di Posko bantuan Bangkalan Bun, XL menyediakan fasilitas Telepon Umum Gratis (TUG) serta makanan dan minuman yang bisa digunakan/dinikmati oleh para petugas dan media. Selain itu, untuk mendukung kelancaran berkomunikasi di sekitar lokasi posko Pangkalan Bun dan Polda Jawa Timur, XL juga melakukan upaya optimisasi jaringan dan penyediaan fasilitas mobile BTS.
"Kami berharap partisipasi atau dukungan posko bantuan yang kami sediakan tersebut dapat bermanfaat bagi keluarga, petugas dan juga rekan-rekan media di lokasi tersebut," ujar Ongki.