TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA— Agensi komunikasi global Cohn&Wolfe baru saja merilis hasil studi bertajuk 'Authentic 100'.
Ini merupakan studi tahunan yang berisi indeks global terhadap merek dagang yang diurutkan berdasarkan otentisitas persepsi konsumen.
berdasar hasil penelitian ini, konsumen di Indonesia dinilai sebagai pasar yang memiliki persepsi paling positif terhadap berbagai merek dagang global.
Sekitar 35 persen orang Indonesia percaya bahwa merek-merek dagang yang ada memiliki sikap jujur dan terbuka terhadap konsumen.
"Merek-merek terkemuka seperti Garuda Indonesia, Google, BCA (Bank Central Asia), Microsoft, dan Honda dianggap paling jujur dan terbuka oleh konsumen di Indonesia," kata Andrew Escotts, Global Practice Leader Cohn & Wolfe UK, Senin (25/4/2016).
Lima merek tersebut menempati posisi teratas karena mendapatkan nilai bagus dalam tiga poin kategori, yaitu Real, Respectful, dan Reliable.
Industri keuangan dilihat sebagai yang paling otentik terkait dengan kinerja mereka sebagai yang “Terhormat” dan” Terpercaya”.
Dalam hal ini, BCA meraih peringkat teratas di kategori industri jasa keuangan bersama BNI, Bank Rakyat Indonesia (BRI), dan Bank Mandiri.
Penulis: Pramdia Arhando Julianto