Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Syahrizal Sidik
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — Presiden Direktur PT Bank Central Asia (BCA) Jahja Setiaatmadja menyatakan hanya layanan Anjungan Tunai Mandiri (ATM) saja yang mengalami gangguan.
"Gangguan layanan hanya ATM saja, yang lainnya aman," ujar Jahja Setiaatmadja dalam jumpa persnya di Menara BCA, Thamrin, Jakarta, Senin (28/8/2017).
Sebagaimana diketahui, sebanyak 5700 ATM BCA di berbagai daerah sempat offline karena gangguan satellit Telkom.
Mengatasi hal tersebut, upaya recovery dilakukan dengan mencoba memecah satelit melalui lima provider yang saat ini bekerja sama dengan BCA, sehingga ketika ada gangguan bisa dialihkan ke satelit lainnya.
"2000 ATM dari Telkom 1 akan dipindahkan ke Avstar 5, 3ribu pindah ke satelit Telkom 3S," ujar Jahja.
Sementara itu, Vice President Corporate Communication Telkom, Arif Prabowo, mengatakan, hingga Minggu pukul 16.58 WIB, gangguan sejumlah ATM perbankan akibat transporder satelit Telkom sudah mulai berkurang.
Menurut dia, gangguan satelit Telkom 1 itu mengakibatkan pergeseran pointing antena, sehingga berimbas pada layanan ATM.
"Pada Jumat 25 Agustus 2017 sekitar pukul 16.51 WIB telah terjadi anomali pada satelit Telkom 1. Ini berakibat pada pergeseran pointing antena satelit Telkom 1 sehingga semua layanan transponder satelit Telkom 1 terganggu," kata Arif.
Selain itu, secara simultan, Telkom saat ini terus melakukan recovery layanan transponder dengan mengalihkan sejumlah pelanggan ke transponder satelit Telkom 3S dan satelit lainnya.