Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA — Sejumlah nasabah PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) mengeluh lantaran tak bisa menarik uang dari mesin ATM pada sore ini (4/9/2018).
Hal ini terlihat beberapa keluhan warganet di media sosial. Berikut keluhan netizen melalui cuitannya di Twitter.
"Di #HariPelangganNasional bank BCA malah error gabisa tarik duit di semua atm bca maupun non bca dan gabisa debit di edc, terus gimana nasib saia ketika udh pesen makan sampe abis trs mau bayar ternyata gabisa hmm @BankBCA @HaloBCA," tulis akun @ardhianpl.
Baca: Rayakan Ulang Tahun Coach Stanislav Cherchesov, Skuat Rusia Kompak Kenakan Kumis Palsu di Latihan
Hal yang sama ditanyakan @NovianJuang kepada admin @HaloBCA. @HaloBCA min mau tanya, td sore saya ke atm bca cab kota baru parahyangan, niatnya mau setor tunai, tp katanya atm bca sdg offline semua di semua bank bca, mohon info sampai kapan ya?"
Menanggapi hal tersebut, Sekretaris Perusahaan BCA Jan Hendra, mengatakan, sistem BCA memang mengalami gangguan pada sebagian ATM dan EDC.
“Layanan mulai berangsur normal kembali setelah dilakukan maintenance,” kata Jan Hendra kepada Tribunnews.com, Selasa petang, (4/9/2018).
BCA meminta agar nasabah mencoba kembali melakukan transaksi di ATM maupun EDC secara berkala.