Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Reynas Abdila
TRIBUNNEWS.COM - Maskapai nasional Garuda Indonesia kembali mempertahankan capaian tingkat ketepatan waktu terbaik dunia dengan catatan On Time Performance (OTP) sebesar 96.3 persen (meningkat dari bulan lalu dari 95.5 persen) untuk kategori penerbangan global yang memiliki jumlah penerbangan di atas 10 ribu penerbangan versi OAG Flightview pada periode Mai 2019.
Predikat maskapai global dengan OTP terbaik tersebut dipertahankan perusahaan selama enam bulan atau sejak Desember 2018.
Direktur Operasi Garuda Indonesia Capt Bambang Adisurya Angkasa mengungkapkan pencapaian ini akan menjadi tantangan besar bagi Perusahaan khususnya pada masa peak season Hari Raya Idulfitri.
“Kami saat ini mempersiapkan secara matang dengan melakukan optimalisasi On-Time Performance melalui lini layanan operasional serta koordinasi intensif kepada para pemangku kepentingan kebandarudaraan untuk menjaga komitmen kami dalam memberikan layanan standar internasional bintang 5,” katanya dalam keterangan resmi, Minggu (9/6/2019).
Baca: Andi Mallarangeng: Kalau Masukan dari Pak SBY Pastilah Cespleng
Baca: Selingkuh, Suami Habisi Isri Lalu Bunuh Diri, Daripada Sakit Hati Mending Kammu Mati Aku Mati
Baca: Chryseis Tan, Wanita Terkaya di Asia yang Liburan Bareng Luna Maya, Memang Bukan Orang Sembarangan
“Kami terus menjaga performa ketepatan waktu penerbangan maskapai melalui pengecekan terhadap seluruh operasional penerbangan khususnya dari segi penerapan keamanan dan keselamatan.”
Capt. Bambang menjelaskan keberhasilan Garuda Indonesia dalam mempertahankan capaian terbaik OTPnya tersebut adalah hasil kerja sama yang solid seluruh lini operasional Garuda Indonesia dalam memberikan pelayanan terbaik bagi para pelanggan.
"Kami menjaga semua crew baik Air Crew & Ground staff tetap terhubung dan Up date Informasi dan terkoneksi dengan system penjadwalan yang ketat dan termonitor. Terus meningkatkan kordinasi dengan stake holder seperti Ground Handling , Airport Autorithy , serta AirNav. Kami juga terus mencermati jadwal Penerbangan, dan potensi peruubahan dengan teliti dan akurat.
Garuda Indonesia juga berterima kasih atas peran aktif penumpang dalam mematuhi semua prosedur check In, datang lebih awal kebandara, membawa bagasi kabin sesuai aturan dan selalu mencantumkan nomor di Handphone di reservasi sehingga proses check-in tepat waktu.