Baca tanpa iklan
Pasca peluncuran logo baru, Gojek mengajak mitra untuk mengganti atribut (jaket + helm) lama dengan atribut berlogo baru. Alasannya, mitra merupakan bagian terpenting dari ekosistem Gojek.
Alvita Chen, Sr. Manager Corporate Affairs GO-JEK mengatakan, atribut baru tersebut dirancang berdasarkan masukkan dari para mitra.
Menurut Alvita, atribut baru tersebut memiliki kualitas tinggi yang dapat memenuhi kebutuhan para mitra.
Gojek berharap logo dan atribut baru dapat membawa semangat baru kepada para mitra. Sehingga, mereka dapat bekerjasama untuk memberi solusi masalah sehari-hari masyarakat.
Atribut berlogo baru ini sudah tersedia sejak tanggal 22 Juli 2019 lalu. Gojek membanderol harga atribut berlogo baru mulai dari Rp 130.000 per unit.
"Untuk prosesnya, selama ini mitra membeli atribut secara berkala sebagai bagian dari prosedur operasional ekosistem Gojek," kata Alvita.
Gojek menyosialisasikan pergantian atribut berlogo baru secara bertahap. Manajemen menggunakan berbagai channel seperti notifikasi via aplikasi mitra dan newslatter untuk menyampaikan info tersebut.
Belum semua driver menerima informasi memadai
Sebelumnya beberapa pengemudia ojek yang menjadi mitra Gojek mengungkapkan simpang siurnya informasi soal pergantian atribut berlogo baru. Belum ada informasi seragam mengenai mekanisme pergantian atribut lama dengan atribut baru.