Laporan Wartawan Tribunnews, Fitri Wulandari
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Mempertimbangkan pandemi virus corona (Covid-19) yang masih berlangsung, PT Bank CIMB Niaga Tbk mengumumkan penyesuaian jam layanan kantor cabang menjadi pukul 08.00-15.00 waktu setempat.
Keputusan ini berlaku sejak Senin, 8 Juni 2020, di seluruh kantor cabang CIMB Niaga di Indonesia.
"Bagi kami, kesehatan nasabah dan karyawan merupakan prioritas utama, karena itu kami terus melakukan upaya pencegahan secara menyeluruh," kata Direktur Consumer Banking CIMB Niaga Lani Darmawan dalam keterangan resminya, Rabu (10/6/2020).
Ia menambahkan, pihaknya menyiapkan protokol kesehatan dengan melakukan disinfektasi di gedung-gedung serta kantor cabang CIMB Niaga dan mewajibkan para karyawan maupun nasabah menggunakan masker di area gedung maupun kantor CIMB Niaga.
Bank ini juga menerapkan protokol pengecekan suhu tubuh, menyediakan hand sanitizer, serta menerapkan jarak antrian minimal 1 meter (physical distancing) di kantor cabang.
Baca: Dirut Garuda: Penerbangan Berhenti, Aktivitas Ekonomi Ikut Mandeg
CIMB Niaga juga memiliki layanan perbankan digital sebagai alternatif solusi yang ditawarkan kepada nasabah untuk mengurangi kontak secara langsung.
Baca: Spekulasi Akuisisi Bukopin Bikin Saham Bank BUMN Ambruk Lagi, BBNI Terparah
Layanan perbankan digital tersebut diantaranya OCTO Mobile, CIMB Clicks dan Phone Banking 14041.
Ketiganya akan memungkinkan para nasabah melakukan berbagai aktivitas perbankan, tanpa harus mendatangi kantor cabang.
Baca: Bank Mandiri Perkirakan Tiga Sektor Ini Sulit Bangkit Jika Pandemi Covid-19 Selesai
Layanan perbankan digital bisa digunakan untuk membuka rekening reksa dana, membuka rekening tabungan pertama secara online, mengajukan aplikasi kredit tanpa agunan (KTA) bagi nasabah terundang, membuka rekening deposito, hingga melayani transfer dengan limit mencapai Rp 500 juta per hari.
Baca: Covid-19 Bikin Pahit Bisnis Airline, Garuda Tujuan Pontianak Pernah Hanya Terbangkan 4 Penumpang
Untuk nasabah Korporasi, CIMB Niaga menyediakan layanan internet banking BizChannel@CIMB dan mobile banking BizChannel@CIMB Mobile agar nasabah korporasi tetap dapat mengelola transaksi bisnis dengan lancar kapan saja dan di mana saja.