Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Garuda Indonesia memastikan bahwa operasional maskapai sesuai dengan protokol kesehatan yang ditentukan pemerintah.
Garuda juga menyebut bahwa seluruh awak kabin yang bertugas menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) dengan standar yang telah ditetapkan regulator untuk menjamin kenyamanan dan keamanan penumpang.
Baca: Teten Masduki Jelaskan 3 Fase Pemulihan Ekonomi Koperasi di Masa Pandemi
Direktur Utama Garuda Indonesia, Irfan Setiaputra mengatakan pihaknya terus meningkatkan kualitas fasilitas dan layanan pada seluruh lini operasional khususnya yang berkaitan langsung dengan penumpang.
"Salah satunya adalah penggunaan kelengkapan alat pelindung diri (APD) standar bagi awak kabin seperti masker dan sarung tangan. Saat ini kami juga tengah mempersiapkan penggunaan APD penunjang lainnya berupa face shield hingga rencana penggunaan apron sekali pakai untuk awak kabin ketika menyajikan makanan kepada penumpang," tutur Irfan melalui keterangan resmi, Jumat (20/6/2020).
Secara berkelanjutan Garuda Indonesia juga terus melakukan evaluasi terhadap penggunaan kelengkapan APD bagi awak kabin yang paling sesuai dan aman digunakan selama penerbangan.
Penggunaan APD dipilih agar sesuai dan tetap memberikan kenyamanan serta keleluasaan berinteraksi dengan pengguna jasa yang tentunya tetap mengacu pada aspek regulasi dan safety yang berlaku.
Baca: Komandan PMPP: Aksi Pasukan Garuda Lerai Tentara Lebanon dan Israel di Blue Line Sesuai Prosedur
"Adapun terkait pemberitaan penggunaan masker awak kabin yang akan digantikan dengan face shield, pada kesempatan ini kami ingin menyampaikan bahwa rencana penggunaan face shield oleh awak kabin Garuda pada prinsipnya merupakan APD pelengkap atau tambahan bagi awak kabin dan tidak menggantikan masker yang saat ini telah digunakan oleh awak kabin kami," ungkap Irfan.
Memasuki era new normal ini, Garuda Indonesia terus bergerak adaptif mengoptimalkan kualitas layanan serta secara konsisten menjalankan protokol kesehatan guna menjaga kepercayaan dan minat pengguna jasa untuk kembali merencanakan perjalanan menggunakan layanan transportasi udara.