TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Para ahli berpandangan memahami fitur e-commerce dapat meningkatkan penjualan dan promosi usaha.

Dengan adanya teknologi saat ini, maka mempermudah setiap aktivitas, terutama untuk meningkatkan promosi dan penjualan usaha.

Dosen dan Digital Enthusiast M Adhi Prasnowo menyampaikan bahwa di tengah situasi dan kondisi yang mengarah pada distrupsi pada segala bidang. Dimana dulu berjualan harus mempunyai toko secara fisik ruko, pasar, mall, dan lain-lain.

"Kini berjualan bisa dilakukan secara online dengan beberapa platform e-commerce yang dapat digunakan. Jurus berjualan online infrastruktur yang kita bangun dalam membangun toko online. Jangan pernah menjadi one man show dalam berjualan online," kata Adhi dalam diskusi daring, Senin (13/3/2023).

Baca juga: Menteri Teten Janji Tegur E-Commerce yang Jual Barang Bekas dari Luar Negeri

Hal ini disampaikan saat diskusi dengan tema "Memahami Fitur E-commerce untuk meningkatkan penjualan dan promosi usaha".

Menurut Adhi, harus membangun kerja sama tim yang kuat untuk menggatur semua divisi online yang dimiliki. Dari sisi stok barang, costumer service, pengiriman, dan lain-lain.

"Dengan adanya teknologi saat ini dapat mempermudah setiap aktivitas yang kita lakukan. Mari kita manfaatkan dengan cara yang positif," kata Adhi.

Dosen Ilmu Komunikasi Universitas Mataram/Ketua Korwil Aspikom NTB Hartin Nur Khusnia memaparkan tips aman dalam bermedia digital dengan menjaga kerahasiaan dan keamanan data pribadi.

"Jangan membagikan sistem keamanan digital kepada siapapun. Selalu waspadai akan tautan/link yang mencurigakan. Jangan pernah lengah terhadap keamananan password. Buatlah password yang kuat dengan kombinasi huruf, angka, caps, kita juga bisa mengaktifkan sistem keamanan 2FA sebagai “kunci ganda”," tutur Hartin.

Ia menambahkan tidak apa-apa sedikit rumit namun dapat menjamin keamanan lebih baik.

Etika digital dalam bisnis online ialah ramah, responsif, profesional, empati, bersahabat, terbuka, bijaksana.

Baca juga: Live Commerce Menggeliat, Indonesia Pasar yang Menarik untuk Pengembangan Konten Kreatif

"Semua wajib dijalankan untuk membangun reputasi atau kepercayaan dalam berbisnis online, serta memastikan keberlangsungannya untuk jangka panjang," tambahnya.

Putri Indonesia 2022 Breldy Angela Lerrick mengatakan, perlindungan data serta privasi konsumen adalah hal yang tidak boleh lalai, jangan mengumbar data tersebut kemanapun dan dimananpun.

"Karena sejatinya keamanan data pribadi tersebut dilindungi oleh Undang-Undang. Tingkatkan kecakapan digital kita dengan memanfaatkan setiap fitur yang terdapat dalam setiap platform," ucapnya