Laporan Wartawan Tribunnews, Choirul Arifin

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Perusahaan rekrutmen sumber daya manusia (SDM) SHL Indonesia membeberkan karakter SDM yang paling diminati perusahaan untuk direkrut sebagai karyawan.

“Di beberapa region, karakter yang menduduki tempat teratas adalah optimisme, integritas, dan kemurahan hati atau kebaikan (generosity). Yang menarik, dua dari karakter ini yaitu integritas dan generosity menjadi karakter dominan SDM di wilayah Asia," ungkap Lucy Beaumount, Talent Management Solution Lead SHL, saat memaparkan hasil riset SHL Global bertajuk “Skills of the Future and Where to Find Them” di Talent Conference 2023 di Jakarta, Selasa 19 September 2023.

Dia mengatakan, karakter penting lainnya dari SDM yang disukai perusahaan adalah kemampuan bekerjasama dan saling dukung di dalam tim serta kemampuan beradaptasi.

Baca juga: Bangun SDM Transportasi Laut yang Berkualitas, Kemenhub Gelar Diklat Kepelabuhanan

"Karakter-karakter ini juga menjadi bagian yang menonjol dari karakteristik SDM yang disurvei,” ujar Lucy Beaumont.

Justi Ariesthiawati, Senior General Manager - Assessment Center Indonesia, PT Telkom Indonesia membenarkan, kemampuan beradaptasi SDM Asia, termasuk Indonesia, adalah hal yang dianggap penting bagi perusahaan.

Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dan komunikasi, perubahan di industri ini bisa dikatakan terjadi setiap waktu.

Perkembangan teknologi yang terjadi demikian cepat menuntut Telkom untuk memiliki SDM yang bisa beradaptasi dengan sama cepat atau bahkan mengantisipasi perubahan yang akan terjadi.

“SDM di Indonesia kami lihat memiliki kemampuan adaptasi dan berubah dengan sangat baik seiring perkembangan jaman," ujar Justi.

"Di Telkom, kami berupaya mengelola SDM dengan melihat potensi dan kemampuan serta selalu mengasah mereka untuk terus berkembang seiring perubahan industri. Di masa pandemi lalu, adaptasi terhadap perubahan yang demikian mendadak menjadi salah satu kunci yang membuat perusahaan tetap bertumbuh," lanjut Justi Ariesthiwati.

Riset SHL Global tentang karakter SDM yang diminati perusahaan ini melibatkan 70 ribu praktisi SDM di berbagai industri dari seluruh dunia berasal dari 8 region yaitu Afrika, Asia, Amerika Tengah dan Amerika Selatan, Eropa, India, Timur Tengah, Amerika Utara, dan Oseania.

Keterampilan di Masa Depan – Future Skills

Mengutip pernyataan Josh Bersin, Lucy mengatakan, yang banyak dibutuhkan di masa depan adalah keterampilan yang bersifat perilaku (behavioral) atau karakter, dan bukan semata keterampilan teknikal.

“Keterampilan non-teknis ini justru akan menjadi kunci keberhasilan perusahaan di masa depan. Kemampuan untuk beradapatasi, memiliki nilai integritas, kemurahan hati, selalu optimis, kemampuan komunikasi yang efektif, dan lain-lain akan menjadi poin utama yang menjadi kekuatan SDM masa depan,” ujar Lucy.

Selama ini, kemampuan-kemampuan di atas lebih banyak dikenal sebagai soft skills, namun, ia menegaskan terminologi ini mulai berubah dan kemampuan ini kini banyak dikenal sebagai power skills.

Talent Conference 2023 diinisiasi oleh SHL Indonesia dan mengangkat topik pertanyaan mendasar seputar profil sumber daya manusia Indonesia yang berpotensi mengarah pada pertumbuhan.

Saat ini berbagai perubahan signifikan terjadi di berbagai aspek termasuk ekosistem sumber daya manusia (SDM). Kondisi penuh tantangan yang sulit diprediksi ini membuat pengelolaan SDM di perusahaan/institusi juga semakin kompleks.

Perusahaan dituntut bisa benar-benar memahami karakteristik dan keterampilan SDM seperti apa yang mereka butuhkan saat ini dan di masa depan. Dengan begitu, mereka bisa menerapkan strategi pengelolaan SDM yang tepat untuk mendukung pertumbuhan perusahaan.

Marizca Tambunan, Managing Director SHL Indonesia mengatakan, melalui kegiatan Talent Conference 2023 ini, SHL Indonesia berupaya mendukung perusahaan-perusahaan yang beroperasi di Indonesia dalam mencari SDM yang tepat dan siap menghadapi tantangan organisasi di masa depan.

Selain itu, kegiatan ini diharapkan ikut berkontribusi dalam mengembangkan keterampilan SDM untuk menjaga sustainability perusahaan dan menjadi aset berharga untuk perusahaan sekarang dan di masa depan.