TRIBUNNEWS.COM - Berikut ini cara batalkan dan reschedule (menjadwalkan ulang) tiket kereta api di Loket Box atau Ticket Box di stasiun.
Diketahui, PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah menyediakan Loket Box atau Ticket Box di stasiun kereta jarak jauh.
Hal itu untuk memudahkan penumpang membeli tiket kereta api, selain secara online di aplikasi Access by KAI, website kai.id, minimarket, atau melalui loket tiket di stasiun.
Baca juga: KAI Buka Suara Soal Viral di Media Sosial Oknum Batalkan Tiket Kereta Api Milik Orang Lain
Selain itu, lewat Loket Box tersebut, penumpang juga dapat membatalkan atau menjadwalkan ulang tiket kereta api yang sudah dibeli.
Melansir laman resmi KAI, simak inilah cara membatalkan atau menjadwalkan ulang tiket kereta api di Loket Box stasiun:
Cara Batalkan Tiket Kereta Api di Loket Box Stasiun
1. Pilih tombol "Pembatalan Tiket KA".
2. Masukkan kode booking dan nomor ID penumpang.
3. Pilih nama penumpang yang akan dibatalkan.
4. Isi data pengembalian dana.
5. Metode refund dilakukan secara transfer.
Cara Reschedule Tiket Kereta Api di Loket Box Stasiun
1. Pilih tombol "Ubah Jadwal Perjalanan Tiket KA".
2. Masukkan kode booking yang akan diubah jadwal.
3. Masukkan relasi baru.
4. Pilih tanggal keberangkatan baru.
Baca juga: Cara Beli Tiket Kereta Api Periode Libur Nataru 2024 lewat Aplikasi Access by KAI
Sebagai informasi, per Rabu (15/11/2023), KAI mencatat bahwa tiket kereta api untuk periode libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024 masih tersedia.
Sebanyak 232.574 tiket kereta api sudah terjual, dari 1.182.968 tiket yang disediakan untuk periode 21 - 30 Desember 2023.
Adapun KAI menetapkan Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) berlangsung pada 21 Desember 2023 - 7 Januari 2024.
"Jumlah tersebut masih akan terus bertambah karena penjualan masih berlangsung. Masyarakat dapat segera memesan tiket karena tiket KA masa Nataru masih cukup banyak tersedia," kata VP Public Relations KAI Joni Martinus.
Kereta api yang menjadi favorit untuk Angkutan Nataru sejauh ini di antaranya KA Bengawan relasi Pasarsenen - Purwosari pp, KA Airlangga relasi Pasarsenen - Surabaya Pasarturi pp, KA Kahuripan relasi Kiaracondong - Blitar pp, KA Serayu relasi Pasarsenen - Purwokerto pp, dan lainnya.
(Tribunnews.com/Latifah)