TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sunway Medical Centre (SMC) dan Garuda Indonesia serta Plaza Premium Group menjalin kerjasama layanan kesehatan bagi pasien internasional, terutama dari Indonesia.
Layanan ini mencakup perencanaan perjalanan hingga perawatan pasca-medis di Sunway City, Kuala Lumpur.
SMC adalah salah satu rumah sakit swasta terbesar di Malaysia dengan 724 tempat tidur dan rencana ekspansi hingga 1.100 tempat tidur di 2025. Rumah sakit ini memiliki 350 spesialis medis.
Khoo, Direktur Utama Operasi Rumah Sakit dan Kesehatan di Sunway Healthcare Group, mengatakan kerjasama ini akan membuat pasien Indonesia mendapat layanan yang optimal di bidang medis.
SMC juga memiliki Pusat Pasien Internasional (IPC) yang menawarkan layanan komprehensif mulai dari dokumentasi, rujukan spesialis, pengaturan transportasi, hingga akomodasi.
Fasilitas seperti Lounge Pasien Internasional dirancang untuk memberikan kenyamanan maksimal bagi pasien selama proses perawatan.
Sebagai bagian dari kemitraan ini, Garuda Indonesia menawarkan sejumlah kemudahan perjalanan, termasuk tarif penerbangan khusus melalui pemesanan Sunway Travel, serta tambahan bagasi hingga 30 kilogram untuk memudahkan pasien dan keluarga membawa barang kebutuhan atau oleh-oleh.
Fasilitas lainnya termasuk bantuan kursi roda dan layanan prioritas untuk pasien yang membutuhkan perhatian medis lebih lanjut.
Wamildan Tsani, Presiden dan CEO Garuda Indonesia, mengatakan, “Kolaborasi ini adalah wujud komitmen kami untuk memberikan layanan penerbangan yang nyaman dan aman bagi pasien Indonesia yang melakukan perjalanan medis ke Sunway Medical Centre.”
Baca juga: Obat-obatan di Indonesia Mahal, Menkes Ungkap Usulan Asosiasi Industri Kesehatan untuk Tekan Harga
Plaza Premium Group juga turut melengkapi pengalaman perjalanan ini dengan layanan VIP Meet-and-Assist di bandara, akses ke Plaza Premium Lounge, serta fasilitas seperti Aerotel dan outlet makanan.
Becky Lim, Direktur Utama Komersial Plaza Premium Group, menyatakan bahwa kemitraan ini memastikan pengalaman bandara yang aman dan nyaman bagi pasien, terutama bagi mereka yang baru pertama kali tiba di Kuala Lumpur.
Baca juga: Industri Kesehatan Kolaborasi Bangun Fasilitas Produksi dan Riset Terkait Farmasi
Untuk memberikan rasa nyaman seperti di rumah, SMC menghadirkan staf yang fasih berbahasa Indonesia, termasuk dokter dan koordinator pasien asal Indonesia. Selain itu, berbagai makanan khas Indonesia juga tersedia di sekitar area rumah sakit.
Dengan dukungan teknologi canggih dan layanan yang dirancang khusus untuk pasien internasional, Sunway Medical Centre, bersama dengan Garuda Indonesia dan Plaza Premium Group, siap menjadi mitra perjalanan medis terpercaya bagi masyarakat Indonesia.
Laporan Reporter: Leni Wandira | Sumber: Kontan