TRIBUNNEWS.COM - Ketika merasa kecewa dengan barang atau jasa yang mereka gunakan, pelanggan biasanya menyampaikan komplain atau keluhan.
Kritik juga sering diberikan agar produsen atau perusahaan bisa jadi lebih baik.
Perempuan bernama Christ Ledesma membagikan kisahnya ke akun Facebook pada Rabu (9/5/2018).
Kejadian tersebut berawal saat Christ sedang menikmati sebuah snack keripik bermerek 'Nova'.
Ketika sedang makan keripik, Christ menemukan potongan keripik yang gosong dan tak bisa dimakan.
Ia pun bertindak cepat memotret keripik tersebut dan menyampaikan keluhannya via pesan Facebook.
Mendapati keluhan Christ, reaksi layanan pelanggan pun tak pernah terduga sebelumnya.