Tak hanya memberikan kenyamanan dan keamanan, motif gendongan Momaz pun sangat cantik. Warna dan desain yang cheerfull sekaligus colorful ini menjadikan gendongan Momaz tidak membosankan sehingga dapat memengaruhi mood bayi maupun orang tua. Saat bepergian pun tidak akan merusak fashion penggendongnya, malah justru menunjang penampilan mommy-mommy.
Terciptanya gendongan Momaz sendiri terinspirasi dari momen anak usia 0-5 tahun sebagai masa keemasan anak. Dari situ muncul ide desain pattern yang cherfull dengan warna yang cantik dan menggemaskan.
"Momaz memberikan layanan full garansi diantara garansi tukar, garansi service gratis seumur hidup dan garansi produk 100%. Juga melayani custom size, jadi bisa disesuaikan dengan ukuran yang diinginkan," jelas Sari.
Garansi seumur hidup ini diberlakukan untuk menciptakan kenyamanan pada konsumen Momaz. Momaz menciptakan garansi service atau perbaikan gratis tanpa biaya jika dalam pemakaian jangka panjang, gendongan sudah melar maka bisa diperbaiki atau di resize.
Kualitas dan kenyamanan gendongan Momaz tak hanya manis di bibir saja. Terbukti dari antusias masyarakat pada brand ini. Setiap kali meluncurkan produk baru, banyak masyarakat khususnya ibu-ibu yang memesan dan menjadi customer loyal mereka.
"Kami selalu menyuguhkan motif-motif baru dan promo-promo, penjualan pun bisa melonjak minimal 1000 pcs per hari. Di hari-hari tanpa moment, bisa sampai 5000 pcs dalam sebulan," imbuhnya.
Tak heran jika Momaz memiliki pelanggan yang loyal. Sebab dari pihak Momaz selalu mengedepankan pelayanan yang terbaik untuk para pelanggannya.
"Kami memberikan layanan konsultasi bagi para customer yang masih bingung untuk memilih produk sesuai kebutuhannya. Para admin kami selalu siap melayani konsultasi," kata Sari.
Momaz juga kerap membagi-bagikan gendongan secara gratis melalui Instagram. Bahkan Momaz sedang dalam proses menjalankan campaign bagi-bagi gendongan bayi gratis ke seluruh Indonesia dari Sabang Sampai Merauke, dengan menggandeng Zaskia Sungkar dan Oki Setiana Dewi. Saat ini tengah berjalan proses bagi-bagi di wilayah Jawa Tengah. Untuk mendapatkan gendongan gratis ini, masyarakat hanya perlu mengirim format nama dan alamat melalui DM (direct message) di Instagram @momaz_id.
"Nanti kita pick beberapa org sesuai kuotanya tiap daerah untuk mendapatkan gendongan gratis," tutup Sari.
Momaz sendiri berdiri sejak tahun 2017 silam. Bermula dari memasarkan secara online dan offline dengan menitipkan produk ke toko-toko bayi di bilangan Jakarta dan Bandung. Momaz benar-benar memulai dari nol saat mendirikan brand ini.
Saat awal berdiri, hanya satu model gendongan bayi yang mereka buat. Mulai di tahun-tahun berikutnya Momaz meluncurkan model terbaru. Seiring berjalannya waktu, brand Momaz semakin berkembang pada 2020 mulai menjadi CV dan semakin jaya pada 2021 hingga berhasil menjadi Perseroan Terbatas di bawah PT Momaz Kreasi Indonesia.
Momaz pun memproduksi produk-produknya sendiri di pabrik mereka yang berpusat di Bandung. Saat ini Momaz masih memasarkan produk-produknya melalui sejumlah e-Commerce, Instagram dan website momaz.id.
Namun kedepannya, Momaz berencana untuk hadir dalam bentuk toko fisik.