TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Menanggapi kekecewaan beberapa pengguna
Commuter Line yang mulai hari ini tarifnya naik Rp. 2 ribu, Kepala Humas PT KAI Daerah Operasi I, Mateta Rijalulhaq mengatakan, pihaknya berjanji akan terus meningkatkan sarana, prasarana dan keamanan baik di stasiun dan Kereta Api.
"Ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan," ujar Mateta saat dihubungi wartawan, Jakarta, Senin (1/10/2012).
Mateta menjelaskan, peningkatan pelayanan yang akan dilakukan PT. KAI yakni dengan menambah gerbong untuk menghindari kepadatan penumpang yang kian meningkat. Selain itu, PT. KAI juga akan menambah fasilitas di setiap stasiun.
"Nanti peron juga akan ditambah panjangnya dan lebih ditinggikan ketinggian peron, sesuai penambahan gerbong, misalnya 8 sampai 10 gerbong," kata Mateta.
Untuk saat ini, Mateta menjelaskan, perpanjangan dan peninggian peron baru dalam proses di tiga stasiun, yakni stasiun Cilebut, Bojong dan Citayam. Rencananya, lanjut Mateta, perpanjangan itu akan dilakukan di 27 stasiun yang tersebar di Jabodetabek.