TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Calon wakil gubernur DKI Jakarta Djarot Saiful Hidayat sempat dihadang penyandang disabilitas saat blusukan di Cawang, Jakarta Timur.
Di sela kegiatan kampanye tersebut, Djarot dihadang Rolensus Barus penyandang tuna netra.
Rolensus mengucapkan terima kasih kepada Djarot, sekarang dirinya lebih nyaman bertransportasi setelah adanya Transjakarta Care.
"Terima kasih pak Djarot sekarang saya lebih nyaman dengan adanya Transjakarta Care," ucap Rolensus di Cawang, Kramat Jati, Jakarta Pusat, Senin (21/11/2016).
Tapi, Rolensus mempertanyakan mengapa pelayanan transportasi tersebut hanya beroperasi mulai pukul 08.00 hingga pukul 17.00 WIB.
Dia berharap, pelayanan Transjakarta Care bisa seharian penuh.
"Kalau bisa 24 jam lebih bagus Pak," ucapnya.
Djarot berjanji akan menindaklanjuti usulan tersebut.
Untuk sementara pengoperasiannya sampai pukul 17.00 WIB.
"Ini kan baru tahap awal jika memang manfaatnya dirasakan warga ya akan dikembangkan," imbuh Djarot.
PT Transjakarta telah meluncurkan Transjakarta Care. Sebagai tahap awal, baru 5 unit mobil yang diresmikan.
Mobil khusus ini diawaki oleh 1 orang pramudi dan 1 orang petugas yang sudah dilatih khusus melayani disabilitas.
Pelanggan disabilitas dapat memesan mobil Transjakarta Care dengan cara menghubungi call center 1500 102 satu hari sebelumnya.
Penjemputan akan dilakukan di lokasi asal pelanggan (rumah dan sebagainya) untuk diantar ke halte ramah difabel terdekat.