Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Pihak Grab memberikan tanggapan atas aksi yang digelar massa ojek online di kantornya, kawasan Bendungan Hilir, Jakarta, Rabu (19/9/2018).
Tanggapan itu disampaikan langsung melalui keterangan tertulis yang dapat dikutip atas nama Ridzki Kramadibrata, Managing Director, Grab Indonesia.
Aksi hari ini dilakukan oleh sekelompok kecil mitra pengemudi yang terdiri dari puluhan orang dengan tuntutan yang telah kami tanggapi melalui beberapa pertemuan dengan komunitas GARDA sejak beberapa bulan lalu.
Kami tegaskan bahwa mereka tidak mewakili keseluruhan komunitas mitra pengemudi Grab, dimana puluhan ribu mitra aktif Grab tetap bekerja secara normal.
Baca: Ratusan Ojol Demo di Depan Gedung KPK, Klaim Ada Pemotongan Gaji Sepihak
Kami secara aktif dan berkelanjutan telah menindaklanjuti aspirasi mereka dan kami juga telah sampaikan bahwa saat ini Grabberkomitmen untuk menjaga kesejahteraan mitranya tidak hanya dari sisi tarif, tetapi melalui juga berbagai peningkatan layanan termasuk program kesejahteraan mitra yang berkesinambungan dan perbaikan sistem teknologi dimana perubahan positif termasuk peningkatan jumlah total pendapatan telah dirasakan oleh para mitra pengemudi yang aktif.
Teknologi kami memungkinkan para pengemudi untuk mendapatkan penghasilan yang lebih baik, dengan lebih efisien dan Grab senantiasa mengembangkan kualitas layanan untuk menjawab segala kebutuhan mobilitas dan menciptakan jaringan transportasi yang lebih efisien.
Perwakilan Grab Indonesia siap untuk kembali menemui pengunjuk rasa untuk mendengar tuntutan mereka hari ini dan Grab menghargai aspirasi, umpan balik dan masukan dari komunitas GARDA tersebut.