TRIBUNNEWS.COM - Viral video yang menunjukkan seorang penumpang adu mulut dengan petugas dalam gerbong Kereta Rel Listrik (KRL).
VP Corporate Communication PT KCI, Anne Purba, angkat suara perihal tersebut.
Dia menuturkan, insiden tersebut terjadi dikarenakan penumpang yang hendak merokok di KRL nomor 1547 relasi Nambo-Angke.
"Pengguna KRL hendak merokok di dalam perjalanan gerbong (KRL 1547) relasi Nambo-Angke, di stasiun Duren Kalibata (Jakarta Selatan)," kata Anne, saat dikonfirmasi, Selasa (11/8/2020).
Baca: Pengguna KRL Mayoritas Pakai Transaksi Nontunai, PT KCI Klaim Antrean Lebih Lancar
Karena ulah penumpang yang melanggar aturan ini, petugas keamanan kereta pun menegurnya.
Tapi penumpang yang tak paham aturan tersebut tidak terima ditegur sehingga adu mulut tak terhindarkan.
Baca: KCI: Sejak Ganjil Genap Berlaku, Jumlah Penumpang KRL Masih Stabil
"Pengguna tersebut berulang kali mengajak petugas beradu argumen mengenai keinginannya untuk merokok," tutur Anne.
Anne berharap, insiden tersebut tidak terulang lagi.
Dia menambahkan, sebaiknya penumpang KRL memahami aturan yang berlaku.
Terlebih, pandemi Covid-19 masih mengintai wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya.
"Apalagi merokok di dalam gerbong KRL, itu bukan tempatnya. Penumpang juga wajib pakai masker saat berada di stasiun dan KRL," tutupnya.
Artikel ini telah tayang di Tribunjakarta.com dengan judul Viral di Media Sosial Petugas Adu Mulut dengan Penumpang yang Merokok di Dalam KRL