Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Alivio
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Antrean BTS Meal di hari pertama membludak, ternyata pihak McDonalds Indonesia sudah memprediksi akan hal tersebut.
Saat diskusi virtual beberapa waktu lalu, pihak McDonalds sudah memperkirakan jika menu yang merupakan hasil kolaborasi dengan K-Pop populer ini akan banyak diminati konsumen.
Dalam penjelasannya, Caroline Kurniadjaja selaku Associate Director of Marketing McDonald’s Indonesia membeberkan alasan mengapa pihaknya hanya memberlakukan sistem Dhrive Thru.
"Jadi memang kita memutuskan untuk tidak menjual di restoran langsung ataupun take away, jadi kalau dateng langsung ke restoran kemudian makan di tempat atau dibawa pulang itu kita belum bisa melayani BTS meal ini," kata Caroline, Selasa (8/6/2021).
Hal tersebut dikarenakan, BTS memiliki penggemar yang banyak di seluruh negara, termasuk Indonesia.
Baca juga: Antrean BTS Meal Membludak, McDonalds Terapkan Buka Tutup Order
Baca juga: Antrean BTS Meal Timbulkan Kerumunan, Dua Gerai McDonalds di Kota Bandung Disegel
"Karena kami selalu mengutamakan keselamatan dan juga kesehatan untuk konsumen kita dan karyawan, karena kami mengetahui fans nya nih banyak sekali."
"Jadi untuk menghindari keramaian terjadinya kerumunan jadi kami memutuskan untuk tidak menjual BTS meal ini secara langsung," tambahnya.
Baca juga: Polisi Akan Panggil Pengelola McDonalds Terkait Kerumunan Promo BTS Meal
Kendati demikian, faktanya pembelian BTS Meal di gerai McDonalds tetaplah membludak yang disebabkan oleh antrean driver ojek online.
Bahkan, di beberapa gerai, sejumlah polisi berjaga di sekitar area McDonalds untuk mengatur kerumunan yang terjadi.
Untuk meminimalisir hal tersebut, pihak McDonalds Indonesia memberlakukan buka tutup order pada platform pemesanan.
"Untuk mengantisipasi antrian drive thru dan pembelian delivery saat ini kami memberlakukan buka tutup order pada platform pemesanan, dan terus menghimbau seluruh pihak untuk menjaga dan mentaati protokol kesehatan sesuai aturan," kata Sutji Lantyka, Associate Director of Communication saat dihubungi Tribunnews, Rabu (9/6/2021).
Selain itu, pihaknya menegaskan untuk para konsumen tidak perlu khawatir kehabisan menu BTS Meal ini.
"Kamipun ingin menginformasikan kembali bahwa BTS Meal bukan hanya tersedia hari ini saja, jadi kepada seluruh pelanggan tidak perlu khawatir akan kehabisan produk ini," jelasnya.
Sekedar informasi, sebelumnya, menu BTS Meal telah rilis untuk pertama kali di Amerika Serikat pada 26 Mei 2021.
Termasuk Indonesia, ada 50 negara di seluruh dunia yang menyediakan BTS Meal di gerai McDonald's.
Untuk diketahui, BTS Meal dapat dibeli di seluruh McDonald Indonesia mulai 9 Juni 2021 sampai batas yang belum ditentukan dan hanya melalui Dhrive Thru, McDelivery, GoFood, GrabFood, dan ShoppeFood.