Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Fersianus Waku
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) meminta penumpang Kereta Rel Listrik (KRL) agar bersabar selama penerapan switch over atau pengalihan rute di Stasiun Manggarai, Jakarta Selatan, Selasa (31/5/2022).
"Ya harus dong, untuk bersabar dan beradaptasi. Bayangkan dari Bogor, lebih dari 10 tahun tinggal duduk sampai Sudirman. Sekarang harus transit ke Stasiun Manggarai," kata VP Corporate Secretary KAI Commuter Anne Purba kepada wartawan di Stasiun Manggarai.
Anne mengaku, pihaknya memahami bahwa ada penumpang capek akibat penerapan switch over ini.
Untuk itu, kata dia, pihaknya akan terus melakukan sosialisasi dan melakukan perbaikan pelayanan.
"Penumpang pasti capek. Kita memahami itu. Tetapi sosialisasi terus menerus (dan) perbaikan pelayanan," ujarnya.
Lebih lanjut, Anne juga mengakui adanya pro-kontra terkait kebijakan tersebut.
Baca juga: Eskalator Tak Berfungsi di Stasiun Manggarai, KAI Bilang Begini
Namun, KCI akan terus mensosialisasikan.
"Jadi ada pro dan kontra tetapi tidak apa-apa. Kita terus sosialisasikan," kata Anne.