TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Menteri Agama Lukman Hakim Syaifudin mengakui banyak jemaah yang ingin ibadah umrah sering tertipu oleh biro perjalanan.
Lukman berharap masyarakat lebih berhati-hati dalam memilih biro untuk berangkat umrah.
"Problem kurang enak tapi saya harus katakan, masyarakat kita kurang kritis dalam biro perjalanan," ujar Lukman di kompleks DPR/MPR RI, Jakarta, Rabu (25/1/2017).
Lukman memaparkan banyak masyarakat yang terperdaya akibat janji dari para biro travel mengenai kemudahan melakukan perjalanan ibadah umrah.
Menurut Lukman, para calon jemaah sebaiknya melihat dulu izin biro tersebut sudah memenuhi peraturan dan persyaratan atau belum.
"Mereka mudah diimingi cerita-cerita indah tanpa teliti cermat biro ini sudah berizin belum, maskapai penerbangannya apa," papar Lukman.
Lukman menambahkan sampai sekarang masih banyak jemaah ibadah umrah berasal dari Indonesia yang ditelantarkan. Hal ini terjadi akibat banyak biro-biro perjalanan yang nakal dan tidak bertanggung jawab.
"Biro travel yang tidak legal jadi persoalan, hampir semua kasus, penelantaran jemaah umrah, janji tidak ditepati dan akhirnya terlunta-lunta," kata Lukman.