Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Bank Mandiri mengalami gangguan hari ini.
Banyak nasabah yang mengeluhkan saldonya hilang dengan nominal yang cukup banyak.
Bahkan beberapa nasabah menyebut saldo dalam ATM miliknya hanya tersisa 0 rupiah.
Namun ternyata, gangguan tersebut tak hanya pengurangan saldo.
Sejumlah nasabah menyebut jika saldonya kini justru bertambah.
Keluhan ini ramai diperbincangkan oleh pengguna media sosial Twitter.
Pengguna Twitter yang juga nasabah Bank Mandiri ini ramai-ramai menggunakan tagar #mandirierror.
Baca: Pakai Uang Pinjaman Bank, Puluhan Warga Mulur Sukoharjo Tertipu Tawaran Investasi
Baca: Bank KEB Hana Resmi Kelola Rekening Dana Nasabah
Baca: Bank Mandiri Hasil Merger 4 Bank, Ini Profil Lengkap Bank Mandiri
Pantauan Tribunnews.com, hingga berita ini dibuat, masih banyak pengguna yang mengeluhkan gangguan ini.
Sejumlah nasabah juga mengeluhkan sulitnya menghubungi layanan call center Bank Mandiri.
Tak sedikit nasabah yang kebingungan mengenai gangguan ini.
Terlebih lagi, kantor cabang Bank Mandiri banyak yang tutup di akhir pekan ini.
Seorang nasabah bernama Masyhudy Asyiko, mengeluh tak bisa meghubungi call center bank mandiri.
Nasabah lain bernama Erliya Maya juga mengeluh kehilangan saldo sebesar Rp 500 ribu tanpa ada transaksi apa pun.
Berikut ini beberapa keluhan nasabah Bank Mandiri yang disampaikan di media sosial Twitter.
Baca: Semester I 2019, Laba Bersih Bank Mandiri Tumbuh 11,1 Persen Jadi Rp. 13,5 T
Baca: Gagal Naik Haji Karena Kesalahan Sistem, Calon Jemaah Asal Jawa Timur Menolak Ditemui Pihak Bank
Menanggapi keluhan resmi nasabah ini, Bank Mandiri menyebut saat ini tengah melakukan investigasi.