TRIBUNNEWS.COM - Pramugara Lion Air yang viral di media sosial, Donny Prima Yuszela, ceritakan bagaimana kisah dirinya saat membenarkan kerudung si nenek.
Aksi Donny tersebut menjadi perbincangan warganet, setelah akun Instagram @armainiimay mengunggah video itu pada Senin (11/11/2019).
Dalam video tersebut, Donny terlihat membenarkan kerudung yang dikenakan oleh seorang nenek.
Donny juga terlihat menyuapi seorang nenek yang berada dalam pesawat rute Surabaya-Palangkaraya take off.
Saat diwawancara oleh Kompas TV, Donny mengaku tulus membantu, seperti membenarkan kerudung yang dikenakan si nenek.
"Jadi pada saat itu, saya reflek untuk membenarkan jilbab dari si nenek itu," ungkapnya, dikutip dari tayangan YouTube KOMPASTV, Rabu (20/11/2019).
"Balik lagi, ini bukan permasalahan ingin mencari sesuatu atau mencari pembenaran tidak, tapi itu bergerak dari hati saya," jelasnya.
Ia mengaku ingin memberikan pelayanan yang terbaik bagi penumpangnya.
Dirinya berujar membantu nenek tersebut seperti membantu ibunya sendiri.
"Bagaimana saya bisa memberikan yang terbaik bagi penumpang saya, dan bagaimana saya bisa memperlakukan nenek tersebut layaknya seperti ibu saya sendiri," ungkapnya.
Donny menceritakan bagaimana respon yang dari nenek tersebut setelah mendapat bantuannya.
Ia mengatakan, nenek tersebut terlihat bahagia menerima bantuan dari Donny.
"Dari body-language nenek, kelihatannya seperti bahagia, lebih memahami menerima apa yang kita berikan, menerima apa yang kita sajikan, sangat bahagia, sangat senang, ketawa," ujar Donny.
Ia menambahkan, si nenek juga sempat mengusap pipinya setelah dirinya memberikan bantuan.
"Terus sempat dia mengusap pipi saya juga," lanjutnya.
Donny mengatakan, tindakan itu ia lakukan tanpa mengharapkan sebuah imbalan apapun.
Ia mengaku tergerak hatinya untuk menolong nenek yang kesulitan di dalam pesawat.
"Itu harus tergerak dalam hatinya, tanpa mementingkan pamrih atau imbalan," katanya.
"Kenapa saya melakukan hal tersebut, itu tergerak dari hati saya," lanjut Donny.
Video Viral Donny
Seorang pengguna Instagram bernama Armaini Imay mengunggah video Donny Prima Yuszela saat menyuapi nenek di dalam pesawat menjadi viral di kalangan warganet.
Dalam video tersebut terlihat Donny telaten melayani nenek tersebut sebagai penumpangnya.
Ia terlihat selalu memperlihatkan senyumnya di depan si nenek.
Donny juga sempat membenarkan kerudung yang dikenakan oleh nenek itu.
Dirinya dengan sabar membantu nenek itu untuk menyeduh segelas teh hangat.
"Hati-hati ya," ujar Donny kepada nenek.
Donny juga sempat mengelap bibir nenek itu, saat menyuapinya.
Dalam akun Instagram pribadinya @armainiimay, Armaini Imay menulis caption seperti berikut,
"Perjalanan ku malam tadi naik pesawat Lion Air dari SBY menuju PKY.
Kagum melihat dedikasi seorang pramugara yg dg Sabar melayani nenek dg usia 117 th yg tidak mau pasang sabuk pengaman.
Padahal pesawat telah take off dan nenek minta kembali turun dari pesawat.
Dg perlakuan penuh kasih sayang diberi minum, disuapi makan dg lembut seperti merawat orang tua sendiri yg pada akhirnya si nenek mau memasang sabuk pengaman, kereeen," tulisnya, Senin (11/11/2019).
Unggahan Armaini itu dibanjiri pujian dari warganet, salah satunya dari akun @yoladannatan,
"Saya salutt dengan perbuatann anda.. seperti anda merawat nenek usia 117 tahun seperti orang tua sendiri salutt," tulisnya.
Dari hasil pantauan Tribunnews, dari akun Instagram pribadi Donny Prima Yuszela @donnyprimayuszela, dirinya menulis dalam biografi akunnya dengan tulisan "ATTITUDE REFLECTION OF FAMILY".
Tulisan tersebut jika diterjemahkan dalam bahasa Indonesia artinya sikap adalah bayangan dari keluarga.
Pentingnya sikap baik bagi Donny, tak heran jika Pramugara Lion tersebut dengan tulus membantu dan menyuapi seorang nenek di dalam pesawat saat itu.
(Tribunnews.com/Nuryanti)