Akses Layanan BPJS Kesehatan dalam Genggaman melalui CHIKA

TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Memasuki tahun 2021, BPJS Kesehatan tak henti memaksimalkan kanal layanan tanpa tatap muka kepada masyarakat, salah satunya melalui CHIKA atau Chat Assistant JKN. CHIKA adalah pelayanan informasi berbasis chatbot dan berteknologi artificial intelligence (AI) yang dapat diakses melalui Facebook Messenger, WhatsApp, dan Telegram. Peserta JKN-KIS dapat memperoleh informasi kepesertaan, prosedur pendaftaran, dan berbagai pelayanan BPJS Kesehatan lainnya melalui CHIKA.