TRIBUNNEWS.COM - Berikut cara mengubah email yang sudah digunakan untuk daftar Kartu Prakerja di www.prakerja.id.

Diketahui pada unggahan akun Instagram @prakerja.go.id, sejumlah peserta mengeluhkan kendala terkait penggunaan email pada akun Prakerja mereka.

Keluhan tersebut disampaikan melalui kolom komentar di video yang diunggah akun @prakerja.go.id pada Rabu (7/9/2022).

Satu di antara komentar tersebut menyebutkan kendala terkait proses verifikasi Kartu Prakerja melalui email.

"Sekarang masuk pakai verifikasi lewat email, sedangkan emailku udah nggak ada di hp, kasih solusi dong min," tulis akun @evi_marlin05.

Komentar tersebut kemudian mendapat tanggapan langsung dari pihak Kartu Prakerja.

Baca juga: Cara Membeli Pelatihan Kartu Prakerja Melalui Tokopedia

Pihak Kartu Prakerja menanggapi bahwa email dapat di akses melalui perangkat lain yakni laptop atau komputer yang tersambung dengan internet.

"Email itu kan enggak bergantung sama HP kamu, email bisa diakses dari HP, laptop, atau komputer manapun yang punya akses internet," jawab @prakerja.go.id

Lantas bagaimana solusi yang tepat bagi peserta yang lupa dengan emailnya?

Adapun satu di antara solusinya adalah dengan mengubah email yang sudah didaftarkan.

Baca juga: Pendaftaran Kartu Prakerja Gelombang 44 Ditutup Malam Ini, Cek Status di www.prakerja.go.id

Namun sayangnya, dari informasi yang dikutip dari laman prakerja.go.id, email yang sudah didaftarkan tidak dapat diubah.

Manajemen Kartu Prakerja mengimbau agar peserta menggunakan alamat e-mail yang masih aktif dan sama dengan yang pertama kali didaftarkan di akun Prakerja.

Tetapi jika di laman Prakerja peserta mendapatkan arahan untuk mengganti email, maka hal tersebut dapat di lakukan.

Tampilan tersebut akan didapatkan peserta apabila email yang didaftarkan tidak dapat digunakan di akun Kartu Prakerja.

Baca juga: Cara Melihat Nomor Kartu Prakerja di www.prakerja.go.id Setelah Dinyatakan Lolos