TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA- Memperkuat layanannya kepada pelanggan, PT Hino Motors Sales Indonesia (HMSI), agen pemegang merk kendaraan niaga Hino di Indonesia, merelokasi dealernya yang semula berada di kawasan Klender, Jakarta Timur, ke lokasi baru di kawasan Cakung, Jakarta Timur, tepatnya di Jl. Raya Bekasi Timur Km. 22, Cakung.
Lokasi baru ini dipilih karena berada di jalur strategis yang ramai dan banyak dilewati kendaraan Hino, baik truk maupun bus, sehingga memudahkan pemilik dan pengemudi kendaraan Hino untuk melakukan servis rutin berkala maupun melakukan pembelian unit Hino baru.
Dealer Hino di lokasi baru ini dikelola oleh PT Hibaindo Armada Motor (HAM), salah satu anak usaha grup usaha transportasi terkemuka, Hiba Utama.
Dealer ini dilengkapi fasilitas 3S (Sales, Service, Spare Parts) yang siap melayani untuk memberi kemudahaan dan kenyamanan bagi pengguna kendaraan Hino di wilayah Jakarta, khususnya Kawasan Industri Cakung.
Peresmian dealer baru ini dihadiri langsung Hiroo Kayanoki, Presiden Direktur HMSI bersama Santiko Wardoyo, Direktur Penjualan & Promosi HMSI dan Masaki Hanayama, Direktur Sales Planning & Logistic HMSI, serta Tatsuro Tazaki, Direktur Marketing & Dealer Development HMSI.
Dari Hiba Group hadir Jacobus Irawan, CEO PT HAM & CEO Hiba Group dan Trysie Mokoagouw, Direktur Pelaksana PT HAM.
Showroom dealer baru Hibaindo Armada Motor ini dibangun di atas tanah seluas 7.500 m2 dengan total luas bangunan 2.443 m2.
Menurut Tryse Mokoagouw, outlet ini sudah mengaplikasikan desain dan standar fasilitas Hino dilengkapi dengan Sales Counter dan Unit Display demi ntuk memberikan pelayanan penjualan yang optimal bagi pelanggan.
Untuk meminimalisir ‘downtime’ unit operasional customer, dealer ini juga dilengkapi fasilitas 1 bay untuk pengujian KIR Swasta dan 9 bay servis untuk perawatan berkala atau periodic service, perbaikan ringa, servis berat dan perbaikan komponen.
Showroom ini juga dilengkapi gudang spare part seluas 104 m2 dengan kapasitas penyimpanan 2.000 item.
Menurut Jacobus Irawan, CEO PT HAM, dealer di Cakung ini merupakan dealer kedelapan yang mereka kelola.
Terdapat pula ruang tunggu service yang nyaman, karena memiliki fasilitas smoking room area, dan tersedianya free wifi.
Hiroo Kayanoki mengatakan, perluasan jaringan penjualan dan purna jual merupakan salah satu perwujudan dari komitmen Hino untuk memberikan layanan Total Support Hino kepada pelanggan loyalnya.
Langkah itu dilaklukan lewat penyediaan produk kendaraan terbaik dengan dukungan layanan purna jual yang mumpuni.
"Tentunya, ini semua guna membantu bisnis customer Hino berjalan lebih mudah,” kata hiroo Kayanoki.
“Hadirnya showroom dealer Hino merupakan hal yang sangat penting untuk mendekatkan Hino kepada pelanggan setia di wilayah industri Cakung. Diharapkan pula dapat meningkatkan bisnis Hino tahun ini serta memperkuat posisi Hino sebagai market leader," ungkap Santiko Wardoyo, Direktur Penjualan & Promosi HMSI.