Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Nusantara Group melakukan ekspansi bisnis otomotif dengan menggarap pasar aftermarket melalui penyediaan aneka jenis suku cadang kendaraan, baik interior maupun eksterior untuk berbagai merk kendaraan. Semuanya dalam satu gerai.
Gerai ini diberi nama Nusantara Auto Part Center dan berlokasi di Jalan Ahmad Yani No 10, Bekasi Selatan dan diresmikan pengoperasiannya pada hari ini, Selasa (14/2/2017).
Nusantara Group sendiri dikenal sebagai salah satu grup perusahaan otomotif terbesar di Indonesia yang berdiri sejak 1973 dan melayani penjualan 12 merek mobil dan motor.
Meski berlokasi di Bekasi Selatan, gerai Auto Part Center melayani pelanggan Nusantara Group di seluruh wilayah Jabodetabek, Kalimantan, serta masyarakat umum dari mana saja.
Nusantara Auto Part Center secara simbolis diresmikan pada Selasa, 14 Februari 2017.
“Kami hari ini secara resmi membuka berdirinya Nusantara Auto Part Center untuk melayani penjualan suku cadang berbagai merek. Banyak sekali permintaan suku cadang ke call center kami, karena itu kami membuka gerai ini dengan ketersediaan suku cadang asli yang lengkap dan berkualitas,” kata Agus Susanto, Aftersales Director Nusantara Group, Selasa (14/2/2017).
Agus berharap kehadiran Nusantara Auto Part Center bisa menjadi solusi bagi para konsumen atau pemilik kendaraan untuk mendapatkan suku cadang asli yang berkualitas secara komplet, yang sulit mereka dapatkan selama ini.
Agus menjelaskan, gerainya ini membidik konsumen dari kalangan fleet (perusahaan), sampai toko suku cadang, bengkel body repair dan bengkel rekanan perusahaan asuransi.
“Kami juga berharap layanan gerai ini bisa berkembang dan dapat menjadi salah satu bisnis andalan di Nusantara Group dalam mengembangkan jaringan penjualan suku cadang,” kata Agus.
Reddi Ridwan, GM Aftersales Service Nusantara Group menyatakan, dengan peresmian Nusantara Auto Part Center ini akan semakin memudahkan bagi customer dimanapun untuk mendapatkan suku cadang yang dibutuhkan agar kendaraan tetap prima.
Menurut dia, pembukaan gerai Nusantara Auto Part Center merupakan terobosan layanan purna jual yang akan lebih meningkatkan efisiensi pelayanan. Selain itu juga untuk menciptakan rasa aman bagi para pemilik kendaraan.
Di gerainya, Nusantara Auto Part Center menyediakan ribuan spare part dengan item komplit, mencakup spare part eksterior, interior, mesin, slow moving, fast moving, body part, elekttrik, ban hingga pelumas.
“Customer yang menginginkan pemasangan suku cadang kami juga siap melayani,” ujar Reddi Ridwan.
Gerai ini juga dilengkapi fasiltas penunjang seperti pelayanan delivery ke seluruh Indonesia, pemesanan spare part melalui aplikasi online, serta memiliki Call Center yang bisa dihubungi selama tujuh hari dalam seminggu di nomor 021-29285555.
Nusantara Auto Part Center juga mengelola gudang penyimpanan stok spare part yang modern dan tersebar di berbagai cabang Nusantara Group., Total ada 5 gudang di wilayah Jabodetabek dan 5 gudang lainnya berada di wilayah Kalimantan.
Reddi Ridwan menambahkan, Nusantara Auto Part Center ini memiliki sistem informasi yang canggih dan terintegrasi, dimana seluruh sistem operasi bisa dilakukan melalui web online.
Konsumen bisa mendapatkan estimasi waktu kedatangan suku cadang secara lebih akurat, sehingga dapat memberikan informasi yang jelas bagi pelanggan.
Kebijakan satu harga untuk seluruh suku cadang di seluruh outlet di Indonesia makin menjamin kenyamanan konsumen.
“Kami percaya dengan filosofi Nusantara Group yang selalu mengedepankan para pelanggan sebagai prioritas utama dalam segi kualitas, produk, serta layanan purnajual, berdirinya Nusantara Auto Part Center ini bisa memberikan rasa kenyamanan total bagi seluruh konsumen,” lanjut Reddi Ridwan.