Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Daya Adicipta Motora (DAM), distributor utama motor dan suku cadang Honda di Jawa Barat, kembali menggelar gelaran AHASS Award. Event kali ini merupakan penyelenggaraan yang ke-9 kalinya dan diikuti 336 bengkel AHASS di Jawa Barat.
Ajang yang digelar pada 8 Maret lalu di Hotel Mason Pine, Kota Baru Parahyangan, Bandung, ini menurut Ferdy Sukmawidjaja, General Manager Technical Service DAM menjadi momen pemberian penghargaan kepada bengkel AHASS terbaik di Jawa Barat.
Salah satu parameternya adalah kepuasan pelanggan yang dinilai melalui program evaluasi yang dilakukan DAM secara kuantitatif melalui audit dengan melibatkan Mystery Shopper.
Acara rutin tahunan ini kali ini mengangkat tema Make the Choice, Take the Chance, and Do the Change.
“Layanan bengkel yang excellent akan membuat konsumen mendapatkan pengalaman memuaskan setiap mereka melakukan servis sepeda motor kesayangannya ke bengkel AHASS,” ujar Ferdy.
Keluar sebagai pemenang kali adalah AHASS Fajar Motor, Ciamis.
“Saya senang dan bangga dapat meraih prestasi menjadi AHASS terbaik di tahun ini. Prestasi ini dapat meningkatkan motivasi bagi AHASS Fajar Motor agar ke depannya bisa menjadi lebih baik lagi," ungkap A Ridwan, pemilik AHASS Fajar Motor Ciamis.