Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Populasi kendaraan penumpang Suzuki seperti MPV Ertiga, makin bertambah membuat PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) serius menggarap bisnis bengkel perbaikan bodi dan cat (body and paint) kendaraan.
Saat ini, Suzuki 20 bengkel bodya and paint berlokasi di Jabodetabek, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, Sumatera Selatan, Riau, Lampung, Bali, Lombok, Kalimantan Selatan dan Kalimantan Tengah.
Ke-20 bengkel body and paint saat ini mampu melayani perbaikan hingga 4.500 unit kendaraan per bulan dan ke depan jumlah bengkel ini akan terus bertambah.
Riecky Patrayudha, Head of Service 4W, 2W & Marine PT SIS dalam paparannya di booth Suzuki, Jumat (3/8/2018) mengatakan, Suzuki Body and Paint memiliki visi 2020 dengan mengedepankan penggunaan water based system dan area coverage di seluruh provinsi di Indonesia.
Divisi tersebut, Suzuki akan memiliki total 46 bengkel Body and Paint terstandarisasi yang mampu menampung unit entry hingga 8.000 unit/bulan.
"Kita saat ini punya 20 lebih bengkel body and paint seiring dengan populasi mobil penumpang Suzuki seperti Ertiga. Boleh dibilang Suzuki agak terlambat masuk di layanan body and paint karena selama ini fokus ke kendaraan niaga," ungkap Riecky.
Baca: Dikenalkan Pertama Kali di GIIAS 2018, Suzuki GSX150 Bandit Curi Perhatian Pengunjung
Menariknya, bengkel body and paint ini selain melayani perbaikan bodi dan cat mobil Suzuki juga melayani merk kendaraan lain.
"PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) saat ini semakin memperkuat layanan purnajual dengan menghadirkan Bengkel Body and Paint, layanan perbaikan bodi berstandar internasional pertama di Indonesia yang siap menjaga tampilan mobil agar tetap mulus," ungkap Riecky.
Untuk menggenjot unit entry yang masuk, bengkel Suzuki Body and Paint juga menyediakan layanan Pick Up & Drop Service serta One Day Repair untuk memudahkan konsumen dalam mendapatkan pelayanan terbaik.
"Layanan ini kami hadirkan untuk mengakomodir konsumen yang memerlukan perbaikan pada body dan cat kendaraannya. Dengan penerapan standar internasional, konsumen akan mendapatkan layanan terbaik untuk kendaraanya," imbuh Riecky Patrayudha.
Riecky menyebutkan, untuk menyiapkan bengkel body and paint sampai siap beroperasi dibutuhkan waktu 4-6 bulan di luar perhitungan konstruksi bangunan.
Tapi jika memasukkan proses konstruksi bangunan, lama persiapannya antara 9-12 bulan.
Satu bengkel body and paint dengan luasan 1.000-1500 meter persegi mampu mengakomodir perbaikan untuk 100-120 unit kendaraan per bulan.
Riecky menambahkan, pihaknya juga memperkuat kerjasama dengan pihak asuransi guna meng-cover unit populasi Suzuki yang besar.
Bengkel Suzuki Body and Paint dilengkapi dengan area workshop berupa working stalls, prep booth, spray booth dan area quick repair.
Setiap bengkel juga dilengkapi Collision System yang menangani kerusakan akibat benturan pada mobil.
Di setiap bengkel, tersedia juga wifi gratis, bar, ruangan full AC, televisi dan musholla untuk menambah kenyamanan pemilik mobil Suzuki selama berada di bengkel Body and Paint.
Fasilitas bengkel Body and Paint yang dikelola Suzuki melayani klaim perbaikan dari asuransi maupun pribadi, One Day Repair untuk perbaikan ringan, garansi cat selama tiga bulan dan High Quality Control oleh teknisi.
Pemilik mobil yang tidak sempat ke bengkel, layanan Suzuki Body and Paint menyediakan layanan Storing Service untuk towing dari lokasi konsumen agar bisa diperbaiki di bengkel.
Dari segi teknis, bengkel Suzuki Body and Paint menyediakan beberapa layanan unggulan di antaranya adalah Car O Liner dengan sistem kalibrasi digital yang bertujuan mengembalikan rangka mobil yang rusak agar kembali presisi sempurna seperti sediakala.
Untuk sistem pengelasan, bengkel Suzuki Body and Paint juga menggunakan peralatan Spot Welding, Co2 Welding dan Washer Welding, guna mendapatkan hasil pengelasan yang sempurna dan tidak menyebabkan kerusakan struktur ataupun kerusakan pada panel lainnya.
Teknik pengecatan pada Suzuki Body and Paint juga modern dengan menggunakan bantuan komputer dan dikerjakan oleh tinter yang sangat berpengalaman sehingga diperoleh hasil warna yang akurat sesuai dengan keinginan konsumen.
Cat yang digunakan berasal dari pabrikan cat standar dan mutu terbaik sehingga dapat memberikan tampilan warna terbaik bagi kendaraan konsumen.
Spray booth terdiri dari ruangan pengecatan kedap debu yang menjaga daya tahan cat dan bebas bercak.