TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Toyota-Astra Motor (TAM) resmi merilis layanan digital demi kenyamanan dan kemudahan konsumen.
Layanan digital tersebut bernama Tarra, yang merupakan kepanjangan dari Toyota Interactive Virtual Assistant.
Agar bisa mengakses Tarra, konsumen tinggal melakukan add akun line @ToyotaID, atau FaceBook Massenger ToyotaID.
Langkah berikutnya, konsumen bisa langsung berinteraksi dengan Tarra, dan mengajukan sejumlah pertanyaan mengenai produk Toyota.
Baca: Setelah Avanza dan Camry, Model Apalagi yang Disiapkan Toyota di Tahun Ini?
"Tarra adalah wujud komitmen yang kuat dari Toyota untuk memberikan kemudahan pelanggan, dan memenuhi rasa penasaran mereka terhadap segala informasi mengenai produk Toyota," ucap Yoshiro Nakata, Presiden Direktur TAM.
Nakata menambahkan, Tarra dapat diakses penuh selama tujuh hari dan 24 jam.
Ia juga menjelaskan, Tarra diluncurkan sebagai antispasi Toyota dalam pergeseran kebiasaan konsumen, yang kini mencari informasi produk lewat konten digital.
"Toyota aware dengan kebutuhan interaktif digital jaman sekarang. Kehadiran Tarra ini sebagai pelengkap platform digital Toyota yang sudah ada sebelumnya," tutup Nakata.