TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Nissan Motor Indonesia (NMI) meresmikan dealer terbarunya di Serang, Banten, Senin (11/3/2019).
Dealer ke-107 Nissan ini mengadopsi Nissan Retail Concept (NRC), yang telah diterapkan secara global.
Isao Sekiguchi, Presiden Direktur PT Nissan Motor Indonesia mengatakan pembukaan dealer ini merupakan bukti komitmen Nissan.
"Dealer ini menawarkan lingkungan yang hangat dan ramah dengan fasilitas modern, kami ingin pelanggan menemukan pengalaman menyenangkan saat mengunjungi dealer kami," ujar Isao.
Konsep NCR sendiri menampilkan perubahan di semua bidang, dari penjualan, layanan, hingga layanan pembiayaan.
Baca: Budget Ganti Busi Nissan Livina Nyaris Rp 1 Jutaan
Mahendra Saputra, Kepala Cabang Nissan-Datsun cabang Serang, Banten mengatakan konsep ini lebih bisa mendekati pelanggan.
"Konsep NCR ini menyatukan ruang tunggu service dengan area showroom, jadi apabila service sekalian bisa prospect," ucap Mahendra kepada GridOto.com.
NCR meliputi 5 komponen pokok, pertama dari logonya 'Red Nissan Tablet' pada pintu masuk showroom.
Warna merah pada 'Nissan Drive' yang secara intuitif mengarahkan pelanggan terhadap pengalaman merek Nissan.
Lalu tersedia berbagai area konsultasi untuk beragam kebutuhan pelanggan.
Tersedia juga lounge premium untuk memperkaya pengalaman pelanggan, serta tempat serah terima kendaraan yang eksklusif.