Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Google merilis insights dan hasil survei pelanggan untuk menyambut peluncuran Indonesia Otomotif Online Festival (IOOF) di gridoto.com/ioof dan channel Youtube GridOto yang akan diselenggarakan pada 25-29 Agustus.
Menurut hasil survei konsumen Google yang diikuti oleh 1.000 responden dari dalam dan luar pulau Jawa, dalam situasi sekarang ini produsen mobil perlu mengambil sejumlah langkah penting untuk menaikkan penjualan.
Google menyarankan tiga cara agar perusahaan otomotif dapat menarik minat pelanggan di masa menantang seperti sekarang ini.
Baca: Daihatsu Ramaikan Ajang Festival Daring IOOF 2020, Siapkan Program Menarik hingga Promo Spesial
Baca: Cicilan Ringan hingga Hadiah Langsung, Berikut Daftar Program Honda di IOOF 2020
Pertama, memberikan informasi lengkap di situs web resmi perusahaan, dengan fokus khusus pada situs seluler.
Kedua, meningkatkan kemampuan belanja online sebagai saluran pembelian utama dan ketiga tawarkan lebih banyak promosi.
IOOF akan menampilkan serangkaian acara live dan program khusus di Youtube dari 25-29 Agustus, termasuk video unboxing dan ulasan.
Baca: Nissan Akan Pamer Teknologi Canggih di IOOF 2020, Termasuk Bocoran Mobil Baru
Baca: Toyota Janji Kenalkan Produk Baru di Indonesia Otomotif Online Festival 2020
Acara ini merupakan festival otomotif daring pertama di Asia Tenggara dan merupakan hasil kolaborasi antara industri otomotif, industri digital dan industri media.
Menteri Perindustrian Agus Gumiwang Kartasasmita mengatakan Otomotif Online Festival akan meraih hasil positif.
"Kami optimis dan berharap festival yang diinisiasi oleh Google bekerja sama dengan Kompas Gramedia ini dapat mendorong penguatan ekonomi digital, sekaligus mampu mendorong pemulihan industri otomotif, yang pada akhirnya akan memicu pemulihan di sektor ekonomi lainnya," tutur Agus, Jumat (14/8/2020).
Survei konsumen Google memperlihatkan bahwa sebagian besar konsumen saat ini menunda membeli mobil, Google Trends menunjukkan bahwa minat membeli mobil tetap tinggi.
Menariknya, hasil survei juga menunjukkan bahwa konsumen kini mau membeli mobil via online dan hasil survei memperlihatkan bahwa mayoritas konsumen mau membeli di situs web resmi produsen mobil.
Singkatnya, saluran pembelian online semakin berperan penting dalam customer journey, karena konten otomotif di Youtube mendapatkan momentum.
Konten otomotif di Youtube mendapatkan momentum, waktu tonton untuk video bertema Auto Show naik lebih dari dua kali lipat hingga 111 persen, tahun lalu (2019/2020) dibandingkan 12 bulan sebelumnya (2018/2019).