Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - PT Astra Daihatsu Motor (ADM) menggelar program Daihatsu Rapid Service pada 5 September 2020.
Program tersebut diselenggarakan di outlet Daihatsu di Astra Biz Center, BSD, Tangerang.
Di tengah situasi pandemi yang masih terjadi, Daihatsu melihat bahwa penggunaan mobil pribadi masih menjadi salah satu pilihan utama moda transportasi yang lebih aman untuk berpergian.
Maka, untuk menjaga kondisi mobil agar selalu prima setelah lama tidak digunakan, pelanggan tentunya membutuhkan servis perawatan pada kendaraan kesayangannya, namun dilakukan secara cepat dan tidak perlu terjadi interaksi dengan orang banyak.
Program Rapid Service ini cocok untuk konsumen yang menginginkan kecepatan, kemudahan dan kenyamanan, dalam melakukan servis kendaraan secara drive-thru.
Baca: Produk Daihatsu Kembali Tembus Pasar Jepang, Awalnya Diremehkan Lho!
After Sales Service and Logistic Division Head PT Astra International Daihatsu Sales Operations (AI-DSO), Lili Herman mengatakan bahwa pada masa pandemi ini, Daihatsu ingin terus mendekatkan diri kepada pelanggan.
"Kami berharap, program Daihatsu Rapid Service ini semakin memudahkan Sahabat dalam melakukan perawatan mobilnya agar selalu dalam kondisi terbaik saat digunakan beraktivitas dengan tetap menjaga protokol kesehatan pelanggan," tutur Lili Herman, Selasa (15/9/2020).
Baca: Andre Taulany Serasa Jadi Muda Kembali saat Ulas Daihatsu New Ayla di IOOF 2020
Dalam program ini pelanggan dapat tetap di dalam, tanpa harus turun meninggalkan mobil.
Pada layanan ini, Daihatsu mengecek 21 item komponen dalam waktu hanya 20 menit saja, tanpa dikenakan biaya, alias gratis.
Dalam waktu enam jam, sebanyak 55 customer menikmati servis gratis ini.
Selain servis, Daihatsu juga memberikan layanan appraisal kepada mobil customer yang ingin diketahui harga jualnya.
Daihatsu Rapid Service tidak hanya merupakan terobosan dalam layanan servis, namun pelanggan juga menikmati program ini.
Baca: Jadwal Daihatsu di IOOF 2020, Ada Brand Interview Hingga Unboxing Mobil Baru Bersama Andre Taulany
"Programnya unik, saya benar-benar tidak perlu turun mobil saat Sigra kesayangan saya dicek sama mekanik. Tadinya sempat ragu servis ini bakal berjalan lama, tapi ternyata bener-bener cepat pelayanannya.
Selain itu, mobil Sigra saya juga sempat di-appraise sama tim Daihatsu, ternyata dengan kondisi mobil saat ini, masih lumayan juga harganya, jadi ada pikiran untuk ganti dengan mobil Daihatsu yang baru.
Selain dilayani dengan cepat dan ramah, dapat souvenir pula, terima kasih banyak Daihatsu," ungkap Pengguna layanan program Daihatsu Rapid Service, Ryan Cayo.