Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Lita Febriani
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Setiap komponen dalam mobil pasti memiliki umur pakai yang sudah ditentukan oleh pabrikan pembuat kendaraan.
Oleh karenanya, beberapa komponen mobil harus diganti baru akibat pemakaian atau usianya telah mencapai waktu untuk diganti.
Hal ini sebagai upaya menjaga kondisi mobil supaya tetap prima dan nyaman digunakan.
Baca juga: Auto2000 Minta Bayar Booking Fee Rp 100 Juta untuk Pemesan Toyota GR Yaris
Aftersales Division Head Auto2000 Nur Imansyah Tara menyarankan pemilik untuk menjalankan servis berkala secara rutin, guna mengecek kondisi mobil dan mengganti komponen yang sudah waktunya diganti tanpa perlu menunggu sampai rusak.
Baca juga: Pendiri Formula Student Terobsesi Bikin Mobil Listrik dengan Teknologi Autopilot
"Kami menyarankan untuk menggantinya di bengkel Auto2000, karena dijamin asli Toyota dan dilengkapi garansi jika di kemudian hari mengalami kerusakan," ungkap Tara, Kamis (25/3/2021).
Pemilik mungkin saja membeli suku cadang Toyota di tempat lain yang secara kasat mata sama persis dengan onderdil yang dijual di bengkel Auto2000.
Namun yang patut diingat, komponen tersebut spesifikasinya belum tentu sesuai untuk kebutuhan kendaraan Toyota yang beredar di Indonesia.
Berbeda dengan komponen yang dijual di workshop dibengkel resmi seperti Auto2000.
Seluruh komponen dipastikan sesuai untuk digunakan oleh mobil Toyota dan memiliki kualitas yang dapat diandalkan.
Masalah akan timbul jika ternyata onderdil yang diganti di luar bengkel resmi tersebut mengalami gangguan dan mobil dibawa ke Auto2000.
Pihak bengkel Auto2000 akan menganalisa kerusakan yang terjadi, termasuk memeriksa asal-usul onderdil pengganti.
Jika ternyata ditemukan penyebab kerusakan adalah akibat parts yang diganti di luar bengkel Auto2000, maka konsumen tidak dapat mengajukan klaim warranty atau garansi, serta harus membayar penuh biaya perbaikan sesuai estimasi service advisor Auto2000.
"Konsumen disarankan untuk selalu melakukan penggantian komponen kendaraan di bengkel Auto2000. Selain jaminan kualitas orisinil Toyota yang andal dan terpercaya, terdapat warranty parts selama 1 tahun atau 20.000 km, tergantung mana yang tercapai lebih dahulu, untuk memberikan rasa tenang kepada pelanggan," ungkap Tara.
Untuk konsumen yang ingin melakukan penggantian part, mereka dapat memanfaatkan promo aftersales yang bisa didapatkan melalui Auto2000 Digiroom.