Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM BANDUNG, - Sejumlah warga mengeluhkan perpanjangan pembuatan kartu tanda penduduk (KTP) SIAK di kantor Keacamatan Panyileukan, Kota Bandung, Selasa (23/4/2013) siang. Pasalnya, pengurusan KTP terlambat sekitar seminggu. Menurut petugas kecamatan, keterlambatan itu akibat gangguan jaringan internet.
Hal itu dialami Berty (40) warga Komplek Bumi Panyileukan yang memperpanjang KTP sejak Selasa (9/4) lalu. Saat itu, menurut Berty yang mengutip penjelasan pihak RT dan Kelurahan Cipadung Kidul, bahwa perpanjangan KTP SIAK bisa selesai dalam waktu satu minggu.
"Waktu itu saya ngurus perpanjangan KTP dan KK (kartu keluarga). Kata RT dan petugas kelurahan, untuk memperpanjang KK memerlukan waktu tiga minggu, tapi untuk KTP SIAK cukup satu minggu sudah jadi," ujar Berty dengan nada kesal karena sudah dua kali bolak-balik ke kantor kecamatan.
Pigur Supranoto, petugas di Kecamatan Panyileukan mengakui adanya keterlambatan pembuatan KTP SIAK. Menurutnya, keterlambatan itu akibat gangguan jaringan internet Speedy.
"Gangguan Speedy sudah terjadi sejak Kamis lalu. Petugas kita sudah mengurusnya, tapi belum ada perbaikan. Mohon maaf ya. Coba nanti datang lagi ke sini setelah menelepon dulu ke nomor kantor kecamatan," ujar Pigur. (nip)