TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- Terkait dengan gempa bumi yang terjadi di Pidie Jaya, Nanggroe Aceh Darussalam, Rabu (7/12/2016), Telkomsel menyampaikan duka yang mendalam kepada para keluarga korban dan seluruh pihak yang terkena dampaknya.
Adita Irawati, Vice President Corporate Communications Telkomsel mengatakan, saat ini secara umum kondisi jaringan Telkomsel masih dapat melayani pelanggan, sekalipun beberapa BTS tidak dapat beroperasi secara maksimal akibat pasokan listrik yang terbatas.
Untuk mengatasi keterbatasan pasokan listrik, saat ini Telkomsel mengerahkan sebanyak 43 unit mobile genset sebagai backup. Hal ini diharapkan dapat membantu memaksimalkan layanan kepada pelanggan.
"Tim Telkomsel saat ini terus melakukan pemantauan dan penanganan gangguan terhadap site-site yang terkena dampak gempa bumi," kata Adita dalam keterangan tertulisnya.
Menurutnya, Telkomsel menyediakan layanan telepon gratis dan fasilitas charging HP gratis di sekitar Kantor Pemda Pidie Jaya.
Saat ini Telkomsel juga terus berkoordinasi dengan pemerintah setempat untuk menginventarisir kebutuhan masyarakat yang terkena dampak bencana gempa bumi ini.