Saat diancam pelaku, para pegawai tak bisa berkata-kata karena panik. Menurutnya, Lurah Arjuna saat kejadian sedang mengikuti rapat di Pemkot Bandung.
"Selamat semua karyawan karyawati berkat doa semua, berkat Allah. Kami selama 20 menit disekap, untuk menyelamatkan diri kami loncat, harus melewati meja pelayanan yang tinggi dihalangi dengan kaca," ungkap dia.
Ia sempat tidak percaya kejadian tersebut bisa terjadi menimpa dirinya dan kerabatnya.
"Ini ujian dari Allah kami harus kuat. Tadi pas sampai sini (keluar kantor) subhanallah kejadian yang luar biasa. Kita takut, ini seperti mimpi, (bertanya-tanya) benar gitu ini (terjadi)?" kata dia mengenang peristiwa itu.