Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, SEMARANG - Untuk menjalankan misi Grab for Good, Grab luncurkan GrabGerak di Semarang, Selasa (17/12/2019) lalu. GrabGerak merupakan fitur yang dapat membantu penyandang disabilitas dalam melakukan mobilitasnya. Pasalnya, dari segi driver, Grab telah melatih driver untuk memberikan pelayanan terbaik kepada penyandang disabilitas di Semarang.
Lantas untuk penggunaan fitur tersebut tergolong mudah. Para penumpang yang berkebutuhan khusus dapat memesan layanan GrabGerak langsung melalui aplikasi Grab dengan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Grab dan masukkan lokasi tujuan
- Pilih GrabGerak (di bawah kategori ‘Transportasi’) pada layar pemesanan
- Grab akan membantu Anda menemukan mitra pengemudi GrabGerak terdekat
- Konfirmasi bahwa Anda telah terhubung dengan mitra pengemudi kami
- Anda siap berangkat
Selain GrabGerak, Grab juga memperkenalkan program ‘Mendobrak Sunyi’ sebagai bagian dari komitmen ‘Grab for Good’ untuk menjadikan platform Grab lebih inklusif dan dapat diakses oleh semua orang, Grab menambahkan teks terjemahan (subtitles) pada materi pendaftaran dan pelatihan mitra pengemudi Tuli serta melatih tim layanan pelanggan Grab dengan kemampuan Bahasa Isyarat Indonesia (Bisindo) dasar untuk membantu mitra pengemudi Tuli.
Selain itu, Grab meningkatkan kapasitas GrabKios untuk bisa merangkul lebih banyak lagi mitra dari komunitas disabilitas agar memiliki peluang penghasilan tambahan.