"Dengan sadar petugas meminta maaf atas kesalahan tersebut beberapa kali, tapi konsumen tersinggung atas kejadian tersebut dan memukul ke muka petugas,” lanjutnya.
Pemukulan tersebut, menyebabkan wajah petugas SPBU mengalami luka memar.
Atas kejadian tersebut, lanjut Dian, Pengelola TIP 429 menyampaikan permohonan maaf kepada semua pihak yang terlibat.
Hal senada juga disampaikan oleh Manajemen TIP KM 429 melalui keterangan tertulis.
Keributan itu terjadi pada Kamis (12/12/2024) pukul 16.44 WIB.
"Kejadian tersebut benar terjadi di SPBU TIP 429. Awal mula kejadian pengendara mobil pribadi tersebut mengisi BBM sebesar Rp 25.000,".
"Petugas SPBU melayani sesuai SOP, dengan mengatakan Rp 25.000 dari angka nol ya pak'," kata manajemen, dikutip Kompas.com.
Sebagian artikel ini telah tayang di TribunJateng.com dengan judul Viral Petugas SPBU di Rest Area Tol Ungaran Semarang Dipukul Sopir Mobil Seusai Isi BBM Rp25 Ribu
(Tribunnews.com/Isti Prasetya, TribunJateng.com/Reza Gustav Pradana, Kompas.com)