Baca tanpa iklan
"Jadi aku baru saja memesan sarapan lewat delivery order di Jollibee. Dan tetanggaku yang berusia 92 tahun melihatku dengan si petugas," tulis Maris.
Karena penasaran, si nenek mencoba bertanya apa yang dilakukan petugas delivery order.
"Saat lola melihat petugas menyerahkan makananku, ia memanggilnya dan bertanya apa yang dilakukannya."
Petugas dari Jollibee kemudian menjelaskan bahwa ia bekerja mengantarkan makanan untuk orang-orang yang memesan via telepon.
Mendengar penjelasan dari petugas, nenek ini mengatakan ia juga ingin memesan makanan lewat delivery order sama seperti yang dilakukan Maris.
"Saat petugas menjelaskan bahwa ia bekerja mengantar makanan yang dipesan lewat telepon, ia juga ingin memesan."
Awalnya, Maris mengira petugas akan mengacuhkan permintaan si nenek.
Namun, respon yang diberikan petugas Jollibee sangat tak terduga.
Ia menanggapi permintaan si nenek dan mencatat pesannya.
Bahkan si petugas menelepon ke Jollibee menggunakan ponselnya untuk memesankan makanan tetangga Maris ini.
"Sejujurnya aku menyangka petugas delivery order akan mengacuhkan si nenek dan menertawakannya.
Tapi, ia sungguh-sungguh mengambil ponsel, memencet nomor telepon Jollibee, dan memesankan makanan untuknya!!!"
Di akhir kisahnya, Maris menuliskan sebenarnya ia sangat jarang membeli makanan Jollibee lewat fasilitas delivery order.
Menurut Maris, pelayanan Jollibee dalam mengantarkan makanan terkadang mengecewakan.