Baca tanpa iklan
TRIBUNNNEWS.COM - Jika awalnya konser Perjalanan Panjang Ari Lasso di Jakarta dibatalkan mendadak tanpa penjelasan dari Promotor Optimus One, Rachmat Subakti, Chief Executive Officer Optimus One, akhirnya buka suara.
Semula, konser tersebut digelar di The Kasablanka, Mal Kota Kasablanka, Tebet, Jakarta Selatan, Rabu (16/10/2019) malam.
Tiga jam sebelum konser itu dimulai tepat pukul 20.00 WIB, konser itu mendadak dibatalkan.
Dua Konser Perjalanan Panjang dengan bintang utama Ari Lasso itu tidak hanya digelar di Jakarta saja.
Dua kota lainnya juga menantikan penyelenggaraan konser Ari Lasso bersama sejumlah penyanyi ternama, seperti Bunga Citra Lestari, Melly Goeslaw dan Band Andra and The Backbone.
Namun, pembatalan sepihak yang dilakukan Promotor Optimus One itu membuat konser di dua kota lainnya ikut ditunda.
Baca: Baju Kurung Diprediksi Bakal Populer, Yuk Kenali Jenis Busana Melayu yang Dikenakan Iriana Jokowi
Baca: Ari Lasso Ungkap Kerugian Penggemarnya karena Konser Batal, Ada yang Rela Kumpulkan Uang Makan
"Show (Ari Lasso) di Solo dan Medan sangat berat hati ditunda sampai batas waktu yang belum ditentukan," kata Rachmat Subakti, Chief Executive Officer Optimus One, Jumat kemarin.
Atas pembatalan dadakan Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso itu, Rachmat Subakti meminta maaf ke para penonton dan penggemar bekas vokalis Band Dewa 19 tersebut.
"Saya Rachmat Subakti, CEO Optimus One, secara pribadi dan mewakili tim Optimus One, memohon maaf yang sebesar-besarnya," kata Rachmat Subakti melalui rekaman video.
Rekaman video permintaan maaf itu diunggah di akun media sosial Instagram @optimusone.official.
Permintaan maaf Rachmat Subakti itu ditujukan ke manajemen Ari Lasso, Andra and The Backbone, Bunga Citra Lestari, Melly Goeslaw, dan seluruh pembeli tiket konser perjalanan panjang Ari Lasso.
Dikembalikan
Melalui rekaman video itu, Rachmat Subakti juga mengumumkan proses pengembalian uang (refund) tiket yang sudah dibeli penonton Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso.
Dari data dari penjualan tiket online yang dibeli penonton konser di www.bookmyshow.com, Rachmat Subakti dan tim selanjutnya akan mengirimkan email (surat elektronik) ke semua pembeli tiket.
Email itu untuk mengklarifikasi data para pembeli tiket Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso.
"Semua tiket pesawat, kereta, hingga hotel, yang telah dikeluarkan penonton atas batalnya konser ini akan kami lakukan penggantian sepenuhnya," kata Rachmat Subakti.
Para pembeli tiket diminta melampirkan bukti pembelian tiket pesawat, kereta dan hotel, termasuk tiket konser.
"Email mulai kami kirimkan (ke para pembeli) per hari Senin (21/10/2019)," kata Rachmat Subakti seraya berharap, seluruh proses pengembalian uang itu selesai dalam dua minggu.
Namun ia tidak menjelaskan detail kewajiban yang harus diberikan ke Ari Lasso dkk atas batalnya konser tersebut.
Artikel ini telah tayang di Wartakotalive dengan judul Dibatalkan Mendadak di Jakarta, Dua Konser Perjalanan Panjang Ari Lasso di Solo dan Medan Ditunda.
Penulis: Irwan Wahyu Kintoko