Beberapa tampaknya menderita serangan jantung atau masalah medis lainnya, kata para pejabat kepada wartawan di luar venue.
"Itu terjadi sekaligus. Sepertinya baru saja terjadi, hanya dalam beberapa menit," kata asisten kepala eksekutif polisi Houston Larry Satterwhite, yang berada di depan acara ketika situasi dimulai.
Satterwhite mengatakan dia segera bertemu dengan promotor dan mereka setuju untuk menghentikan acara.
Para pejabat mengatakan konser itu berakhir pada pukul 22.10.
Sementara itu, video yang diunggah ke media sosial menunjukkan kekacauan ketika penggemar dan staf mencoba menarik perhatian penonton konser yang terluka.
Satu video menunjukkan penggemar berusaha membuat operator kamera sadar akan situasi berbahaya.
Sebuah video terpisah menunjukkan orang-orang melambai ke arah panggung dan meneriakkan "Hentikan pertunjukan!"
Baca juga: Travis Scott Terima 90 Tuntutan Hukum dari 200 Korban Cedera dalam Kericuhan di Konsernya
Travis Scott berhenti beberapa kali selama 75 menit penampilannya ketika dia melihat penggemar dalam kesulitan dan meminta keamanan untuk memastikan keselamatan mereka.
Kendaraan darurat, lampu dan alarm berkedip, memotong lautan penonton beberapa kali.
"Kami membutuhkan seseorang untuk membantu. Seseorang pingsan di sini," kata Scott, menurut video setnya, yang termasuk penampilan tamu oleh rapper asal Kanada, Drake.
"Keamanan, seseorang, lompat ke sini dengan sangat cepat," lanjutnya.
Video lain menunjukkan polisi melakukan resusitasi jantung paru-paru pada beberapa orang bahkan ketika musik menggelegar di latar belakang.
Tragedi itu mengingatkan pada konser tahun 1979 oleh band rock Inggris The Who, di mana 11 orang tewas ketika para penggemar menyerbu ke Riverfront Coliseum di Cincinnati sebelum acara.
(Tribunnnews.com/Rica Agustina/Tiara Shelavie)