Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM - Belum lama ini adik Vanessa Angel, Mayang mengirimkan somasi kepada pihak skincare Tan Skin.
Mayang merasa dirugikan setelah memakai produk Tan Skin.
Lantas, saat ini Marketing Director Tan Skin, Vigilia Gil Gladys Cherilyn memberikan respons tegas somasi dari Mayang.
"Masalahnya malah kemana-mana, somasi juga udah keluar, setelah diskusi dengan tim internal kita memutuskan untuk mengambil tindakan yang lebih tegas sekarang," ujar Gil Gladys dikutip dari kanal YouTube Cumi cumi, Selasa (5/4/2022).
Tak segan-segan, pihak Tan Skin siap membawa permasalahan ini ke jalur hukum.
Bahkan, untuk bermediasi dengan Mayang, Gil Glady menganggap sudah terlambat.
"Kita akan mengambil langkah hukum secepatnya, untuk rencana mediasi udah terlambat," ujar Gil Gladys.
Sebelumnya, pihak Tan Skin sudah pernah memberikan kesempatan kepada Mayang untuk meminta maaf kepada publik.
Baca juga: Skincare T Emosi Mayang Malah Layangkan Somasi, Adik Vanessa Angel Dipolisikan: Mediasi Terlambat
"Kemarin kita udah kasih kesempatan sama yang bersangkutan untuk meminta maaf secara terbuka," ujar Gil Gladys.
Sementara pihak Tan Skin tidak ingin membuat masalah ini berlarut-larut.
Sebagai marketing director, Gil Gladys juga tak ingin terlibat permasalahan negatif dengan kostumer.
"Sebenernya kita juga nggak pengen terlalu heboh masalah ini, karena aku nggak suka sih kalau kehebohan ini negatif, tapi sekarang udah terlambat mediasi," ujar Gil Gladys.
Dalam waktu dekat ini, pihak Tan Skin akan segera melayangkan laporan ke pihak kepolisian.
Pihak Tan Skin meminta kepada Mayang untuk menjelaskan duduk perkaranya di depan penyidik.
Baca juga: Abaikan Somasi, Pihak Tan Skin Ancam Laporkan Balik Mayang ke Polisi: Ini Sudah Keterlaluan Banget
"Kita akan bikin laporan aja ke Polda, jadi nanti Mayang bisa menjelaskan sendiri di BAP," ujar Gil Gladys.
Diketahui sebelumnya, Mayang mengeluhkan wajahnya mengalami breakout atau jerawatan setelah beberapa jam menggunakan produk Tan Skin.
Merasa dirugikan, Mayang curhat ke media sosial dengan menyinggung produk Tan Skin.
Lantas, Gil Gladys menjelaskan bagaimana cara kerja skincare.
Setiap orang yang pertama kali mengenakan skincare pasti kan mengalami purging atau penyesuaian pada kulitnya.
"Soalnya kalau kita nyoba skincare baru ada yang namanya purging kan, skincare juga perlu adaptasi tapi itu juga nggak mungkin dalam hitungan jam," ujar Gil Gladys.
Bagi Gil Gladys, masalah yang dialami Mayang ini tidak masuk akal.
Gil Gladys menyebut kemungkinan yang dialami Mayang karena alergi makanan.
"Menurut aku nggak make sense sih kalau wajahnya breakout dalam waktu beberapa jam kecuali alergi makanan atau keracunan makanan," ujar Gil Gladys.
Mayang Alami Trauma Pakai Skincare
Di sisi lain, Mayang merasa trauma menggunakan skincare.
Lantaran, kulit wajahnya menjadi berbeda dari sebelumnya.
"Ya trauma ada sih," ujar adik Vanessa Angel.
Mayang mengaku terganggu dengan adanya masalah di kulit wajahnya.
Anak Doddy Sudrajat ini merasa tidak percaya diri tampil dengan wajah berjerawat.
"Mengganggu aku jadi kaya kurang pede, kalau aku make up jadi tambah parah," ujar Mayang.
Sementara itu, kuasa hukum Mayang, Farhat Abbas turut buka suara terkait masalah ini.
Farhat Abbas mengaku kliennya ini tidak pernah menyinggung merk produk Tan Skin.
"Mayang merasa tidak pernah menyebutkan nama produknya itu tiba-tiba ada produk yang menanggapi hal tersebut," ujar Farhat Abbas.
Di tambah lagi, pihak Tan Skin sempat membagikan deta pembelian skincare milik Mayang.
Namun, pihak Tan Skin membagikan data tersebut dengan cara disensor.
Menanggapi hal itu, Farhat Abbas merasa pihak Tan Skin telah melanggar UU ITE.
"Kemudian mereka mengeluarkan data pembelian dan data pengiriman, data pribadi Mayang, yang kita anggap itu merupakan suatu perbuatan yang melanggar UU ITE," ujar Farhat Abbas.
Simak berita lainnya terkait Mayang curhat breakout
(Tribunnews.com/Pra)