Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Fauzi Alamsyah
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Sebanyak 82 persen pemegang tiket Konser Dua Lipa meminta tiketnya dikembalikan.
PK Entertainment dan TEM Presents selaku promotor konser Dua Lipa di Indonesia menjanjikan untuk menyelesaikan seluruh proses pengembalian dana tiket pada akhir pekan depan.
Baca juga: Kemenparekraf Selidiki Pembatalan Konser Dua Lipa, Standar Keamanan Jadi Masalah
Melalui pernyataan resminya saat ini PK Entertainment dan TEM Presents telah menerima permintaan pengembalian dana dari 82 persen pemegang tiket.
"Tujuan kami adalah menyelesaikan semua proses pengembalian dana pada akhir minggu depan, dengan syarat semua permintaan pengembalian dana telah diajukan," tulis keterangan promotor, dikutip Tribunnews.com, Kamis (14/11/2024).
"Hingga hari ini, 13 November, kami telah menerima permintaan pengembalian dana dari 82 persen pemegang tiket," lanjutnya.
Baca juga: Batal Konser, Foto Dua Lipa Kulineran Disorot, Ada Ayam Geprek, Sang Penyanyi Masih di Indonesia?
Lebih lanjut PK Entertainment dan TEM Presents juga mengimbau kepada 18 persen pemegang tiket yang belum mengajukan permintaan pengembalian dana untuk segera dilakukan melalui formulir yang telah disediakan.
"Kami menghimbau kepada 18% pemegang tiket yang tersisa untuk segera mengirimkan formulir permintaan pengembalian dana Anda," tulis keterangan PK Entertainment.
Kemudian pihaknya menyampaikan bahwa sebanyak 22?ri permintaan yang telah diterima sudah berhasil diproses dan dana telah ditransfer.
Kemudian pihaknya berjanji akan membenahi masalah pengembalian dana tiket secara cepat.
"Kami berdedikasi untuk mempercepat proses verifikasi dan pengembalian dana guna memastikan Anda menerima pengembalian dana dengan segera," tandasnya.