Baca tanpa iklan
Laporan Wartawan Tribunnews.com, Hari Darmawan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA - Hari Belanja Online Nasional atau Harbolnas, akan jatuh pada 10 Oktober 2021. Pada gelaran Harbolnas 10.10 ini, tentu banyak platform e-commerce menghadirkan berbagai penawaran menarik untuk masyarakat.
Selain itu, dalam gelaran Harbolnas 10.10 ini cenderung banyak brand atau merek ternama dengan diskon besar-besaran dan sangat menggiurkan.
Meski begitu, masyarakat tentu harus menahan diri dari perilaku konsumtif pada Harbolnas 10.10. Tentunya dalam gelaran Harbolnas 10.10 ini harus tetap mementingkan asas kebutuhan saat berbelanja.
Berikut tips berbelanja saat Harbolnas 10.10 yang dirangkum Tribunnews:
1. Lakukan riset.
Lakukanlah riset kecil terhadap produk dan brand sebelum berbelanja pada Harbolnas 10.10, mulai dari spesifikasi produk hingga harga dari produk tersebut.
Baca juga: Lima Tips Agar Paket Datang Tepat Waktu Saat Harbolnas 10.10 Tiba
2. Pahami produk yang akan dibeli.
Untuk mendapat produk yang berkualitas, kamu tentunya harus memahami bahan-bahan apa yang digunakan oleh brand, terutama saat membeli produk-produk fesyen, kosmetik dan juga elektronik.
Baca juga: Banjir Diskon Produk Realme di 10.10 Shocktober Deals, dari Smartphone Sampai Wearable dan TWS
3. Bandingkan harga
Setelah mengetahui dan memahami bahan materi dari produk. Tidak ada salahnya kamu membandingkan harga dari produk-produk dengan materi dan bahan yang sama dari brand berbeda.
Hal ini tentunya agar masyarakat dapat dengan cermat membeli harga yang sesuai dengan kebutuhan dan juga budget mereka.
Baca juga: Harbolnas, Banyak Produk Favorit Meriahkan Festival Belanja TikTok Shopping 10.10
4. Beli di toko resmi
Agar tidak tertipu dan membeli produk duplikat, usahakan agar kamu selalu membeli produk di toko resmi dari brand tersebut, baik di situs resminya atau di akun resmi brand di marketplace kesayangan kamu.
Baca juga: 5 Peralatan Rumah yang Wajib Diburu Anak Kost Selama Harbolnas
Hal ini penting untuk dilakukan, sebab dalam perayaan Harbolnas 10.10 ini tentu kalian tidak ingin mendapatkan barang palsu dan juga sesuai. Maka dari itu, cermatlah terhadap toko online tempat berbelanja.
5. Lakukan pengecekan review dan testimoni pelanggan
Hal terakhir yang bisa dilakukan untuk mengetahui kualitas produk yang ditawarkan adalah mengecek testimoni. Ini akan memberikan gambaran seperti apa kualitas dari produk yang dijual oleh toko.
Jangan Sampai Paket Datang Telat
Setelah berbelanja di Harbolnas 10.10 masyarakat pasti menginginkan paket pesanananya tiba tepat waktu ke alamat tujuan. Karena itu, jangan sampai paket datang telat.
Berdasarkan data yang dirilis Ninja Xpress, ada beberapa alasan penyebab paket datang terlambat. Sebesar 36 % penerima tidak ada di lokasi, 14% alamat tidak lengkap atau bahkan salah menginput alamat masih sering terjadi, 24% penerima membatalkan pesanan, 22% konsumen atau penerima barang belum dapat membayar COD.
Hanya sekitar 1% penerima atau konsumen yang berani meminta penjadwalan ulang ketika tidak sedang berada di lokasi. Padahal penjadwalan ulang dapat mempermudah kurir dalam mengantarkan paket.
“Penyebab paket datang terlambat menjadi hal yang harus diperhatikan konsumen agar paket datang tepat waktu di tangan konsumen menjelang harbolnas. Terlebih momen harbolnas masih jadi momen yang ditunggu-tunggu masyarakat Indonesia,” ujar Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress.
Andi menyatakan, menyambut Harbolnas kali ini, pihaknya siap melakukan pengiriman barang pesanan sampai tujuan, dengan memastikan ketepatan, kemudahan dan solutif dalam menjawab kebutuhan customer.
Berkaca pada periode Januari hingga Juni 2021 SLA pengiriman Ninja Xpress dalam kota mencapai 98%. Sedangkan masih di periode yang sama, Service Level Agreement (SLA) antar kota Ninja Xpress senilai 97%.
Berikut tips agar paket datang tepat waktu di momen spesial Harbolnas:
1. Pastikan berada di lokasi
Untuk meminimalisir paket datang terlambat, berada di lokasi tepat dengan alamat yang telah diinput di situs belanja online, akan memudahkan kurir mengirimkan barang kepada konsumen.
2. Pastikan alamat lengkap
Dengan menulis alamat yang lengkap sesuai dengan lokasi pengiriman paket, akan memudahkan kurir dalam mengirim barang.
3. Jangan membatalkan tiba-tiba
Yakin lah pada saat berbelanja, pastikan barang yang dibeli sudah sesuai dengan yang dibutuhkan. Jangan sampai hal ini merugikan penjual atau bahkan kurir.
4. Khusus COD, bayar dahulu sebelum membuka paket
Jika Anda berbelanja menggunakan COD, pastikan sudah paham dengan sistem COD yang berlaku. Rata-rata kesalahan teknis ini diakui oleh pelanggan, dengan dalih transaksi COD tidak sengaja dilakukan oleh anak-anak.
Artinya pantauan orang tua menjadi penting agar tidak merugikan pelaku UKM atau penjual bahkan kurir yang mengantarkan paket.
5.Jangan ragu jadwalkan ulang waktu penerima
Segera jadwalkan ulang waktu penerima barang, jangan ragu untuk menghubungi kurir yang akan mengantarkan paket. Hal ini kerap terjadi dalam proses pengiriman barang.
Jika kurir menginfokan melalui pesan, segera membalas pesan kurir dengan jelas, sehingga memudahkan kurir untuk mengantarkan barang milik pelanggan dan pelanggan pun mendapatkan barangnya dengan cepat.