Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA -- PT TiPhone Mobile Indonesia Tbk (TELE) bersama PT Samsung Electronics Indonesia membuka outlet Samsung Experience Store (SES) di Mall Central Park, Jakarta Barat. Ini menjadi gerai yang ke 20 yang dikelola oleh TELE
Menurut Tan Lie Pin, CEO TELE, outlet SES ini menjadi komitmen TELE bersama Samsung untuk terus berinovasi layanan sekaligus mendekatkan produk-produk dan teknologi Samsung yang berkualitas kepada Konsumen Indonesia. Terlebih lagi dikarenakan TELE telah terbukti berhasil dalam mengelola retail selular di Indonesia.
“TELE menyambut baik kerja sama dengan PT. Samsung Electronics Indonesia ini. Kami percaya kemitraan yang telah terjalin cukup lama antara Samsung dengan TELE akan semakin kuat karena kedua perusahaan memiliki kesamaan visi serta platform. Kepercayaan dari Samsung ini tak akan kami sia-siakan. Kami akan berusaha mewujudkan dan memberikan pelayanan yang terbaik untuk konsumen Samsung di Indonesia,” terang Tan Lie Pin.
Di dalam gerai SES di Mall Central Park ini menghadirkan sebuah konsep yang menggabungkan design modern dan elegan serta nyaman dengan fungsi digital display dan teknologi terkini yang dimiliki oleh Samsung.
Design SES di Mall Central Park dirancang untuk memenuhi kebutuhan serta gaya hidup modern dan elegan, dengan mengadopsi natural elemen sebagai sumber inspirasi teknologi Samsung.
Jajaran produk unggulan Samsung disusun sesuai kategori – misalnya premium product, tablet, serta entry level – sehingga memudahkan konsumen untuk memilih produk sesuai dengan kebutuhannya.
SES ini akan menyajikan ‘One Stop Solution’ bagi Konsumen Samsung di Indonesia. Konsumen bisa mendapatkan berbagai jenis handset dan aksesoris Samsung yang berkualitas tinggi.
Selain itu jika ada konsumen Samsung yang memiliki kendala atau mengalami kerusakan pada perangkat yang dimilikinya¸mereka dapat berkonsultasi melalui Front Liner Excellence yang terlatih.
Tak hanya itu saja, Front Liner Excellence juga akan selalu siap untuk membantu konsumen dalam mengunduh berbagi aplikasi mobile di gadget.
Selain itu pada gerai SES di Mall Central Park juga tersedia layanan Samsung Smart Service, dimana para petugas ‘S- Care’ – sebutan untuk spesialis di Samsung Smart Service – akan membantu Konsumen untuk berbagai keperluan, seperti memindahkan semua file dan aplikasi dari handphone lama ke handphone yang baru, konsultasi seputar aplikasi Samsung, dan memberikan professional advice mengenai berbagai hal terkait produk, fitur, dan teknologi terkini yang dimiliki oleh Samsung.