Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM – Apple membuka saluran keluhan konsumen lewat Twitter dengan akun @AppleSupport.
Selain menampung keluhan, akun tersebut juga menjadi wadah komunikasi Apple seputar tips dan trik.
Kini, berkomunikasi dengan Apple cukup dengan mention akun tersebut. Bebas! Bisa tanya seputar iPhone maupun layanan iTunes.
Di sisi lain, Apple juga memberikan saluran khusus jika konsumen tak ingin keluhannya diketahui orng lain.
Cukup dengan melayangkan pesan via personal direcet di Twitter.
Ini merupakan akun terbaru Apple di Twitter setelah sebelumnya sudah punya akun seperti @AppleMusicHelp, @iTunes, @AppStoreGames, @iBooks, @AppStore, dan @AppleMusic.