Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWS.COM, JAKARTA – Niat kembalikan barang yang dibeli di Lazada? Cukup ke kantor pos saja. Gratis lagi. Dan sudah berlaku mulai per hari ini.
Kebijakan baru pengembalian barang di kantor pos ini menyusul kesepakatan antara Lazada dengan PT Pos Indonesia.
Konkretnya, kesepakatan itu akan mempermudah proses pengembalian barang bagi konsumen secara gratis melalui 4.000 titik di seluruh Indonesia.
Lazada Indonesia telah mengintegrasikan sistemnya dengan PT Pos Indonesia untuk melacak status barang yang dikembalikan oleh konsumen melalui Kantor Pos.
“Apabila barang yang mereka terima tidak sesuai atau mengalami kerusakan bisa lewat kantor pos untuk memudahkan,” terang Florian Holm, co-CEO Lazada Indonesia dalam keterangan tertulis.
Dia menambahkan PT Pos Indonesia memiliki cabang yang tersebar di berbagai tempat sehingga konsumen dapat mencari lokasi Kantor Pos terdekat.
Kebijakan ini dihadirkan untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat Indonesia terhadap belanja online.
“Kerja sama antara Pos Indonesia dengan Lazada Indonesia ini diharapkan dapat memberikan dampak positif bagi keseluruhan pasar e-commerce,” timpal VP Komunikasi Korporat PT Pos Indonesia (Persero) Bambang Dwi Purwanto.