Baca tanpa iklan
Mohammed Ali Berawi, pengamat infrastruktur transportasi mengamini pernyataan tersebut. Boleh dibilang segala fasilitas yang ada di Go-Jek saat ini adalah yang paling komplit ketimbang para pesaing.
Selain ada sistem pembayaran GoPay, perusahaan besutan Nadiem Makarim itu juga punya GoSend, dan ragam fitur lainnya. "Inilah yang membuat Go-Jek unggul dan banyak pelanggan," katanya ke KONTAN, Senin (26/2).
Sampai berita ini turun, manajemen Go-Jek, Grab Indonesia dan Uber Indonesia tidak memberi keterangan.
Tapi, pengemudi Go-Jek Adji Prasetyo beri penjelasan, awal tahun ini manajemen Go-Jek mengerek tarif, terutama di daerah yang minim pengemudi Gojek.
Ketua Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), Tulus Abadi menyebut penentuan tarif yang dilakukan oleh masing-masing perusahaan memang dibenarkan. Lantaran ojek motor hingga kini belum termasuk transportasi publik. "Tarif ojek online tidak diatur regulasi," katanya.