TRIBUNNEWS.COM, MAGELANG – Sudah banyak cerita seputar kepedulian driver GO-JEK kepada customer yang disebarluaskan melalui media sosial.
Kenserity Adhy Putri adalah satu di antaranya. Melalui akun Facebook, ibu dua anak ini menceritakan betapa ‘bantuan kecil’ dari driver GO-JEK begitu membekas di hati.
Bahkan demi ‘bantuan kecil’ itu, driver GO-JEK harus rela tidak mendapatkan poin maksimal di hari itu.
Dia menuliskan kisahnya dengan judul ‘We Will Never Know Who Would Help Us…”
”Saya harus beli perban dan Betadine untuk kaki kakak yang tergesrek ban motor. Saya pergi ke Apotek 24Jam yang pasti masih buka dengan memanggil GO-JEK,” tulisnya.
Setelah menunggu, akhirnya driver GO-JEK datang. Kenserity minta diantarkan ke ATM terlebih dulu baru kemudian ke Apotek 24 dan kembali ke rumah.
Permintaan itu diajukan mengingat hari sudah malam dan Magelang baru saja usai diguyur hujan.
”Pak Driver menyetujui permintaan saya dengan syarat bila apoteknya ramai dia tak mau menunggu. Alasannya mesti mengejar sisa dua poin lagi.”
Baca: Doa dan Ridha Istri Kunci Driver GO-JEK Ini Bisa Nonton Konser GnR Gratis
Kenserity pun merespons tidak masalah dan biar ditinggal di gerai ATM saja sesuai order yang dibuat.
”Saya enggak enak kalau target Bapak enggak terpenuhi malam ini,” jawabnya.
Nasib baik belum berpihak ke Kenserity. Mesin ATM dalam kondisi kosong sehingga tak bisa menarik uang tunai. Kebingungannya seperti dibaca driver GO-JEK.
”Mungkin beliau kasihan pada saya dan memutuskan menolong saya. Dia menyanggupi mengantar saya ke ATM yang ada di kantor pos lalu kembali ke apotek,” kata pemilik BeBiuw Olshop ini.
Setelah driver GO-JEK melaksanakan tugas mengantarkan kembali ke rumah, Kenserity pun berinisiatif memberikan beberapa lembar uang.
Tak disangka, driver GO-JEK bersikeras menolak karena nilainya terlalu banyak.
”Itu rezeki Bapak, jangan ditolak. Tolong diterima. Bapak sudah menolong saya. Ini enggak seberapa. Buat ganti bensin ya. Semoga setelah ini ketutup poinnya. Maaf kalau ngerepotin,” kata Kenserity sambil membujuk driver GO-JEK menerima uang itu.
Akhirnya driver GO-JEK yang belakangan diketahui bernama Pramono itu menerima pemberian uang itu sambil tersenyum.
”Terima Kasih atas kesediaan menolong saya ya Pak Pramono. Saya sadar kok, panjenengan lelah. Sudah malam, masih harus kejar target poin,” tulis Kenserity menutup kisahnya.